D-Smart Net Internet Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(942 şikayet)
D-Smart Net Logo

D-Smart, 9 Ekim'de verdiğim nakil talebimi 11 Ekim'de "Tamamlandı" diyerek "sözde" yerine getirmiştir. Lakin internetimin olmaması nedeniyle 12 Ekim'de açtığım arıza kaydıma "72 saat içerisinde dönüş" vaadi ver…

14 s
D-Smart Net Logo

İnternet nakil talebim 2 ay olmasına rağmen hala interneti kullanamıyorum. Kullanmadığım interneti ödemek istemiyorum ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşılamıyor.

1 g
D-Smart Net Logo

Evimde D-Smart internet kullanıyorum. 1 haftadır internet bağlantısı yok. Arıyoruz müşteri hizmetlerini geleceğiz deyip gelmiyorlar hep bir oyalama çabaları hep bir bahaneler. Hiçbir çaba göremediğim gibi mağdu…

2 g
D-Smart Net Logo

7 gün önce D-Smart ve TV aboneliğimi İstanbul'dan Niğde'ye nakil talebinde bulundum. 3 gün sonra mesaj ile saat vererek bağlayacaklarını söylediler. İşten izin alarak bekledim ama kimse gelmedi. Müşteri hizmetl…

2 g
D-Smart Net Logo

D-Smart aboneliği için başvurudan 1 hafta sonrasına 11.10.2017 gün verildi. Eve kimse gelmedi ama internetim açıldı diye telefonuma mesaj geldi ama internetim çalışmıyordu, bunun üzerine müşteri hizmetlerini ar…

2 g
D-Smart Net Logo

12/10/2017 tarihinde internet kesintisi ile alakalı müşteri hizmetlerine başvurdum. Şikayet talebim alındı ve 48 saat içinde haber verileceği söyledi. 14/10/2017 tarihinde tekrar şikayetim hakkında bilgi almak …

2 g
D-Smart Net Logo

D-Smart' a üye oldum internet artı TV TV hemen gelip bağladılar interneti de 2 gün sonar internetiniz açıldı kullanabilirsiniz dediler modemi çalıştırdım Wi-Fi'den bir türlü bağlanamadım hemen müşteri hizmetler…

2 g
D-Smart Net Logo

D-Smart interneti yaklaşık iki yıldan fazladır kullanıyorum fakat sürekli kopukluk yaşıyordum. Bununla ilgili şikayetimi firmaya ilettim ve fibere geçirdiler buraya kadar her şey güzel fakat 7 iş günü içerisind…

13 Ekim
D-Smart Net Logo

D-Smart müşteri hizmetleri telefonlarına ulaşılamıyor arıza bildireceğiz internetle ilgili iki gündür müşteri hizmetleri hizmet veremiyormuş,ilk işim D- Smart'tan hizmet almamak olacak!

12 Ekim
D-Smart Net Logo

25.09.2017 günü Dsmart TV ve D-Smart İnternet abonesi oldum. D-Smart TV kurulumunun yapılmasından sonra birkaç gün sonra D-Smart internetimin bağlanması için eve ekip geldi. Ancak daireme gelen fiber kablosunun…

11 Ekim

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön