D-Smart Net Internet Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(4.745 şikayet)
D-Smart Net

D-Smart'tan internet alıp kullanmaya başladıktan 1,5 ay sonra internetim ADSL hattımın transferinin yapılmadığı gerekçesi ile kapatıldı. D-Smart sorumluluğunda gerçekleşen bu olay için 2 defa bağlantı randevusu…

1 g
D-Smart Net

Yeni evim için D-Smart TV ve D-Smart ADSL başvurusunda bulundum, 11 Temmuz tarihinde kaydım mevcut TV paketim kuruldu fakat internet için beklemeye alındım internet kurulumu için 14 Temmuz tarihinde teknik ekib…

1 g
D-Smart Net

D-Smart internet kullanıyorum. 14.07.2018'de internette sorun olduğu için müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım. Onlar da sistemden halledemedikleri için ekip geleceğini söyledi. 15.07.2018 tarihinde tekr…

1 g
D-Smart Net

D-Smart internet sizin kadar tüketici hakkı yiyen bir şirket görmedim duymadım. Arkadaş kendi modeminiz bozuk değişim açılıyor verdikleri adreslerde kimseler yok şaka gibi ben neden sizin modeminiz peşinde koşt…

1 g
D-Smart Net

11.07.2018 tarihinde evde internet başvurusu yapmak istedim telefonuma gelen mesajdan sonra bizzat arandım. T** T*** 20 GB kampanyasından yararlanmak istedim. Müşteri temsilcim 20 GB internetin bana yetmeyebile…

3 g
D-Smart Net

Aktif kullandığım D-Smart internetim 11/06/2018 sabah 09:00 gibi kesildi. Herhangi bir borcum yok. Müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Arıza kaydı oluşturdular ve ekiplerin 48 saat içinde durumu çöz…

13 Temmuz
D-Smart Net

D-Smart'tan aldığım internet hizmeti için yeni taşındığım adrese 27 mayıs'ta nakil talebi oluşturdum ve internetim hala bağlanmadı. Her gün müşteri hizmetlerini arıyorum ve hepsi kayıt açıyor. Böyle bir sorun d…

13 Temmuz
D-Smart Net

Emin olun en kısa zamanda en sakin insanı çıldırtır. Kullandığım süreç içinde sürekli problem her ay arayıp teknik destek bölümünden bir işlem yaptırıyorum. Her zamanki gibi 2 gündür internetim yok. Müşteri hiz…

12 Temmuz
D-Smart Net

D-Smart internet bağlatmıştım 2 ay ücretsiz dediler sınırsız internet 32 TL idi telefonuma mesaj olarak 77 TL fatura miktarı geldi şikayetçiyim sözleşmeyi iptal ettirmek istiyorum insan kandırıyorsunuz bir an ö…

11 Temmuz
D-Smart Net

D-Smart internet kullanmaktayım 14 gündür ana kablo hattının kopuk olduğunu D-Smart müşteri hizmetlerine defalarca bildirmeme rağmen kimse sorunu çözmüyor Bu konuda sizin devreye girerek bu sorunu çözmenizi ve …

10 Temmuz

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön