D-Smart Net Internet Iptal Abonelik Iptali Şikayetleri

(64 şikayet)
D-Smart Net

İnternet altyapısı olmayan yeni bir binaya taşındığımız için D-Smart Net aboneliğimizi dondurduk ve müşteri temsilcisi 1 ay süre dolunca internet aboneliğimizi iptal edebileceğimizi söyledi. Türk Telekom’a kişi…

03 Kasım
D-Smart Net

D-Smart abonesiyim. Aboneliğim bitince iptal ettirmek istedim, fakat fikrimi değiştirdim. Televizyon ve internet olarak yeni bir abonelik yaptırmak istedim. Çağrı merkezine onlarca kez telefonla ulaştım. Birbir…

25 Ekim
D-Smart Net

7 gün önce D-Smart ve TV aboneliğimi İstanbul'dan Niğde'ye nakil talebinde bulundum. 3 gün sonra mesaj ile saat vererek bağlayacaklarını söylediler. İşten izin alarak bekledim ama kimse gelmedi. Müşteri hizmetl…

17 Ekim
D-Smart Net

D-Smart aboneliğimi önce nakil talebinde bulundum ancak 1 hafta içinde nakil sonuçlanacak demelerine rağmen tam 1 aydır nakil süreci tamamlanmadı farklı internet aldık eve. Bu sefer aboneliğimi iptal için başvu…

11 Ekim
D-Smart Net

30 Eylül'de açtığım aboneliği iptal talebinde bulunuyorum 72 saat iptal süresi diyorsunuz 2 sn. Almamıştı abone etmek, iptali niye bu kadar uzun? Kurulumunu bile yapmadığınız internet ve TV iptali için benden ü…

07 Ekim

Canaydın'ın Teşekkür Mesajı

Uzun uğraş ve yaşanan stres sonrası nihayet bir çözüm ürettiler. Bu tarz girişimleri mantık çerçevesinde ve müşteri memnuniyet odaklı daha hızlı çözüme kavuştursalar daha iyi olacak. Çözüm ürettikleri için gene de teşekkür ederim.
05 Ekim
D-Smart Net

İnternette T** logolu bir siteden T** aboneliği yapmak istedim. Müşteri hizmetlerinden hemen aradılar. Abone işlemlerimi yaptılar ancak işlemi yapan aracı bir kurummuş ve laf kalabalığı yaparak D-Smart a abone …

05 Ekim
D-Smart Net

Abonelik iptali için D-Smart internet müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum. Fakat imkansız inanın 1 haftadır her akşam tam 40 dakika çaldırıyorum ama nafile böyle bir firma görmedim 40 dakikada bi telefon …

01 Ekim
D-Smart Net

D-Smart internete yaklaşık 1.5 ay önce başvurmuştum. Ancak arıza kaydı açıldı sonuç yok. İnterneti kullanmadığım halde fatura yansıtıldı. İptal etmek istediğim zaman ise bağlantı ücreti alacaklarını söylüyorlar…

30 Eylül
D-Smart Net

D-Smart TV abonesiyim, geçenlerde eve internette almak istedim ve D-Smart ile görüştüm. Ben kurulum yapılmasını beklerken gelen arkadaş sadece imza alıp gitti ve bana kurulumun kendimiz tarafından yapılacağını …

21 Eylül

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap