D-Smart Net Internet Iptal Şikayetleri

(835 şikayet)
D-Smart Net

Pazartesi akşamından beri evde internet yok. Pazartesi akşamından bu yana dört kere teknik servisle görüştüm, modeme dört kere reset attırdılar, dördüncüde "bu işlemi zaten üç kere yaptırdınız ve her görüşmenin…

1 g
D-Smart Net

02.02.2018 tarihinde D-Smart firmasından müşteri hizmetleri arayarak T** abonesi olduğum internetimin taahhüdü 05.02.2018' tarihinde biteceğinin bilgisini vererek. Cayma bedeli ya da bir sıkıntı olmayacağına da…

1 g
D-Smart Net

Yeni tuttuğum ev için D-Smart aboneliğine başvurdum ancak birkaç gün içinde başka bir eve taşınmam gerektiği ve yeni taşındığım yerde de internet altyapısı bulunmadığı için aboneliğimi, elime hiç modem ulaşmada…

2 g
D-Smart Net

D-Smart internet hizmeti almak için başvuru yaptım. D-Smart TV'nin ücretsiz yanında olduğunu söyleyip başvurumu gerçekleştirdim. Bu süre içinde ilk önce TV kurulumu için geldiler internet için farklı saha ekibi…

2 g
D-Smart Net

2 yıldır D-Smart kullanıyorum 31 Mart'da M*** bey ile görüştüm 16 Nisan'da taahhüdümün bittiğini söyledi. Bende 69 TL 16 GB 150 AKN'nin dışında bir para veya şart olmaksızın şartları kabul ettiğimi söyledim bu …

3 g
D-Smart Net

Bundan 1 ay önce D-Smart için D-Smart yetkilisi tarafından aranıldım ve bana kampanyadan bahsetti ve ben abone olmak istediğimi beyan etmeme rağmen 1 aydan fazla sürede dönen olmadı. Daha sonrasında ben aradım …

13 Nisan
D-Smart Net

2 senedir D-Smart kullanıyoruz taahhüt ile geçtiğimiz için iptal etmek istememiştik. Modem zaten evin yarısında çekmedi, televizyon bağlantımız sürekli koptu. 2,5 hafta önce taşındık ve iki haftadır ne televizy…

13 Nisan
D-Smart Net

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

13 Nisan
D-Smart Net

Maalesef D- Smart'tan internet aboneliği almak isteyerek en büyük hatayı yaptım. 29,03,2018 de aktif hale getirdiklerini söyledikleri bir aboneliğim mevcut. Aradan 16 gün geçmesine rağmen hiçbir hizmet alamadım…

13 Nisan
D-Smart Net

D-Smart müşteri temsilcilerinden ve internet kurulumu hakkında mağdurum. Bununla ilgili hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar aksine baştan taahhüt yaptıkları için insanlara mecburmuş muamelesi yapıyorlar. İnterne…

12 Nisan

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön