D-Smart Net Internet Adsl Şikayetleri

(142 şikayet)
D-Smart Net

D-Smart internet ve TV kullanıcısıyım. 07.01.2018 tarihinde internet modemim arızalandı bende yeni modem için müşteri hizmetleri ve yetkili bayi olan Başak elektronik başvuruda bulundum her gün telefonla konuşm…

17 Ocak
D-Smart Net

Smile ADSL kullanıcısıyım 1.5 aydır internetim yok boşa para ödüyorum, en az 10 kere aramama rağmen bir çözüm bulamadılar sürekli bahane uyduruyorlar, bu aramalarda da arıza kaydı bıraktırıyorum. ADSL WLAN ve p…

16 Ocak
D-Smart Net

D-Smart 20 gündür internet erişimim problemini çözemiyor. ADSL Modemimin değişmesi gerekiyordu ancak bayiinin elinde VDSL modem olduğu için modem değişikliği yapamıyorlar. VDSL modem istiyorum onu da vermiyorla…

12 Ocak
D-Smart Net

Ortalama bir sene öncesinde 20 MBS'e kadar 75 GB AKN fiber ADSL olarak D-Smart internete üyeliğim yapıldı. Üyelik yapılırken modem değişikliğine gerek olmadığı fiber internet kullanabileceğim söylendi. 1 yıl sü…

10 Ocak
D-Smart Net

3 Ocak itibariyle hız problemi dolayısıyla ADSL modem değişikliği talebim 10 Ocak olmasına rağmen halen giderilmedi. İzmir'de 4 bayii de modem olmadığı söylenmekte. Çağrı merkezini farklı günlerde en az 4 kez a…

10 Ocak
D-Smart Net

Abimin üzerine olan ve ailecek kullandığımız D-Smart ADSL bağlantısında 01.01.2017 tarihinden beri aşağı yukarı 10 gündür sürekli kopmalar oluyor. Aradığımızda arıza kaydı oluşturuyorlar. 1-2 saat getirip sonra…

09 Ocak
D-Smart Net

T*** ADSL internet aboneliğimin taahhüdü eylül-2017'de bittiğinde D-Smart'a geçişi için başvurdum ve geçiş yaptım. Geçiş sırasında çağrı merkezinde görüştüğüm müşteri temsilcisi T*** aboneliğimin iptalinin geçi…

09 Ocak
D-Smart Net

D-Smart'tan TV ve internet bir arada olan bir kampanya aldık bize 70 lira civarında fatura gelecek denildi ama 100 120 TL ödedik 1.aydan sonra böyle olunca da taahhüdü biter bitmez kapatma isteğinde bulunduk ta…

08 Ocak
D-Smart Net

D-Smart'dan alma çabasında olduğum ADSL 16 Mbps hızın yalnızca 1 Mbps hızı evime ulaşmaktadır. Bu konuyla alakalı olarak yapmış olduğum görüşmelerde Türk Telekom ekibi bina girişine kadar olan kısımda bir sıkın…

05 Ocak
D-Smart Net

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

05 Ocak

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön