D-Smart Net ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Berk sonuçtan hiç memnun değil

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum

İnternet Hizmeti Adı Altında D-Smart Net Mağduriyeti

5.724
Berk
Berk 03 Ağustos 2022 16:49

Bundan 1 hafta önce beni bu numaradan aradılar 08504840362 internet hizmeti almak ister misiniz s**** internet hizmetlerinden arıyoruz dediler eğer internet hizmeti almak istiyorsanız size uygun bir fiyata paketimiz var bunun içeriğinde de D-Smart TV ® paketi de yanında hediye diye sadece 114 TL'ye bu hizmeti sağlayabileceklerini söylediler ben de uygun ve olumlu gördüğüm için kabul ettim beni D-Smart ® müşteri hizmetlerinden aradılar TV paketinizin kurulumu için arkadaşlar gelecek dediler problem yok dedim gelip kurulumuna yaptılar bana internet kurulumuyla alakalı kimse ne arayıp ne sordu ben de bu hizmeti sağlayacağını söyleyen numaradan ulaşmaya çalıştım kişilere bir türlü ulaşamıyorum D-Smart müşteri hizmetlerini aradım bana dedikleri şu biz bu firma bilgilerini veremiyoruz dedim veremiyorsunuz ama bu firmaya bir türlü ulaşamıyorum bana internet hizmeti vereceklerini söylediler sizin D-Smart paketinizi hediye olduğunu söylediler diyorum hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar bilgi vermiyorlar bu firmaya da bir türlü ulaşamıyorum telefonları hep meşgul cayma hakkımı kullanmak istiyorum dedim D-Smart'a onun için cayma hakkı için 180 TL cezayı işleminin olduğunu söylediler bunları şimdi hem savcılığı hem de Tüketici Hakem Heyeti ®'ne vereceğim iki taraftan da mahkeme süreci başlatıyorum bu beni arayan numarayla D-Smart ortak çalışıyor anladığım kadarıyla!

D-Smart Net Logo
D-Smart Net04 Ağustos 2022 16:57
Berk
Berk06 Ağustos 2022 16:59

D-Smart'a güvenmiyorum yapılan hiçbir görüşmede sonuç alamadık. Hukun önünde görüşmek üzere. Bu paravan aracılar DSmart markasına ne kadar zarsr verdiğini bilseniz bir an önce bir çözüm bulurdunuz. Ama şunu anladım DSmart insanları yanıltan bu kişileri koruyor çünkü D-Smart bu kişileri bünyesinde barındırıyor koruyor. Benim hiçbir sorunuma çözüm bulmadığınız için daha beni aramayın mahkemede görüşeceğiz.

D-Smart Net Logo
D-Smart Net09 Ağustos 2022 17:22
Berk
Berk09 Ağustos 2022 17:26

Bırakın bu masalları müşterisi hizmetleri cezai işlem diyor başka bir şey demiyor. Onlarca kez görüştüm. Sonuç hep D-Smart haklı. Bir daha D-Smart'a asla güvenmem. Güvenmesinde kimse. Bunların derdi dolaylı yoldan abonelik başvurusu yapana kadar. İmzayı atan yanar benim gibi. Ama mahkeme süreci isleyecek. Bu psikolojimi bozmanın bedelini ödetecegim. D-Smart

D-Smart Net Logo
D-Smart Net12 Ağustos 2022 11:53
D-Smart Net Logo
D-Smart Net19 Ağustos 2022 11:02
Berk
Berk20 Ağustos 2022 09:22

DSmart bırak burada masum rolü oynamayı  

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum

Benzer Şikayetler

profile
157
2 hafta önce

D-Smart Net İnternet Vaadi İle Yanıltılarak Abone Edildim

02162370728 ve 085048404** numaralı hatlardan D-Smart ® tarafından arandım TTNET internet ® taahhüdünün biteceğini fiyatının artacağını kendilerinin D-Smart'tan aradıklarını Türk Telekom internet ® ile anlaşmalarının olduğunu kabul edersem Türk Telekom ® internetin iptal olup yerine 105veya 115 TL'y...

profile
495
3 hafta önce

D-Smart İnternet Taahhüt İçin Sürekli Arıyor

+908504840697 sabah 8:28 de arayıp internet taahhüt süreniz bitmiştir diyen DSmart telefon numaralarından biri. Yeter 2 senedir gece gündüz demeden aranıyorum. Defalarca arayıp telefonumu sistemden silin dedim ama nafile! Savcılığa müracaat edeceğim.

D-Smart İnternet Taahhüt İçin Sürekli Arıyor
profile
299
04 Aralık 2022

D-smart Net Müşteri Hizmetleri Sorunu

3-4 gündür D-Smart üzerinden sürekli telefonum rahatsız edilircesine uyardığım halde aranıyorum. 20 Ağustos 2022 tarihinde Türk Telekom ev internetine taahhüdüm 2 yıllık olmak üzere bir sözleşme imzaladım. D-Smart tüm Türkiye'de yeni bir karar alındığını ve herkesin taahhüdünün aralık ayında biteceğ...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

1 Yorum

Yigit
Yigit
 

Merhabalar mahkemeye başvurunuz mu aynı problemi bende yaşıyorum nasıl bir yol izliyorsunuz