D-Smart Net Internet Hizmeti Şikayetleri

(2.307 şikayet)
D-Smart Net

D-Smart'tan arayıp internet hizmeti aldığım firma ile olan sözleşmenin bu ay biteceği yenilemem gerektiği söylendi. D-Smart 'tan internet hizmeti alırsam daha uygun bir fiyata internet kullanacağımı hediye olar…

18 s
D-Smart Net

D-Smart kullanıcısıyım, bu firma 09.09.2018 tarihinden 10.10.2018 tarihine kadar altyapı çalışması nedeniyle internet hizmeti verilemeyeceğini belirtmekte ve topu Türk Telekom'a atamaktadır, daha yaklaşık 2 ay …

23 s
D-Smart Net

Tatilde olmam dolayısıyla TV ve internet hizmetini dondurmuştum. 14 Eylül Cuma günü müşteri temsilcisini arayarak tekrar hizmetin aktif hale getirilmesini talep ettim. Müşteri temsilcisi TV hizmeti aktif oldu i…

16 Eylül
D-Smart Net

31.08.2018 tarihinde D-Smart TV ve internet hizmeti bağlatmak için kayıt işlemi yaptırdım. 7 gün yasal süreç olduğunu söylediler aktif olabilmesi için. 04.09.2018 Tarihinde işlemleri başlattılar. 07.09.2018 tar…

14 Eylül
D-Smart Net

28 Ağustos salı günü 15.44'de 0850 532 0375 numaralı telefondan D-Smart TV + internet için görüşme yaptık. Altyapımızı inceleyip yetersiz olduğunu söylendi fakat bize yardımcı olmaları açısından - arkadaşlarımı…

13 Eylül
D-Smart Net

D Smart'la hayatımızın hatasını yaptık. Sözleşmeyi eşim adına bana imzalattılar. Sonra da internet için gelecekler. Bir hafta sonra Telekom'dan kişiler geldi. "e biz dışarıdan bağlarız. Gerisini elektrikçi çağı…

12 Eylül
D-Smart Net

27.08.2018 tarihinde D-Smart'a abone olduk. Sadece TV hizmetini kullandık, internet hizmetinden hiçbir şey şekilde yararlanamadık, eve gelip modeme bakıldığında modemin bozuk olduğunu söylediler, 300 TL verip y…

11 Eylül
D-Smart Net

D-Smart internet nakil işlemi için 10.08.2018 tarihinde işlem başlattım lakin 11.09.2018 tarihine kadar hala nakil işlemi gerçekleşmedi. Sebep olarak T** T** altyapısı bulunmadığı iletiliyor. Ama aynı bina da k…

11 Eylül
D-Smart Net

06.09.2018 tarihinden beri TV ve net interneti alamadığımı ısrarla merkeze bildirmeme rağmen bana geri dönüş sağlanmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda size Telekom ekiplerini yönlendirdik gelip bakan arkadaş…

11 Eylül
D-Smart Net

Haziran ayında D-Smart müşteri temsilciyle telefonda görüşme yaptım. Müşteri temsilcisi bana telefonda sunduğu ev internet paketinde faturamın 46 TL olacağı artı tek kuruş yansımayacağını söyledi. Benimle konuş…

11 Eylül

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön