Toplam çözüm sayısı
..

D-Smart Net

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 57.336

D-Smart Net
tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

269 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 115görüntüleme
  • 1 gün önce

D-Smart Net D, Smart İnternet Hizmet Kalitesi Sorunu

Yaklaşık,6 Aydır D-Smart internet abonesiyim 31,03,2021 tarihinden itibaren internet erişimi kesilmiştir o tarihten bugüne kadar müşteri hizmetlerini. Defalarca aramama. Rağmen. Şu ana kadar. Halen sorunum çözüme kavuşmuş. Bugün itibaren. 12. 04,2021. Tarih. 21.45 itibariyle. Sorunum hala çözüme kav...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

D-Smart Net Wi-fi Erişimi Yok

7 gündür internet yok çalışmıyor Arıyorum ulaşılamıyor Siz ne biçim kurmuşsunuz. İnternet erişimi yok çocuklar derse giremiyor wi-fi gözüküyor ama internete resim yok internet erişimi mi yok çocuklar derse giremiyor wi-fi gözüküyor ama internet erişimi yok.

profile
  • 79görüntüleme
  • 2 gün önce

D Smart İnternet Yavaşlığı

D-Smart erişimi vermiyor. Bu çağda bu denli ağır internet mi olur, günlerdir çağrı merkezini aramaktan, sinir harbinden helak oldum. Güncelleme yapıyorlar, internetim tamamen gidiyor, sonra güç bela gelince bu kez daha da ağırlaşmış oluyor, 2mb internet mi olur. Arıza kaydı açtık diyorlar, bir sonra...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 232görüntüleme
  • 1 hafta önce

Aylardır Asla Düzgün Bir İnternet Erişimi Alamadım D-Smart Net Mağduruyum!

Aylardır asla düzgün bir internet erişimi alamadım yardımcı olmaya çalışan herkes farklı bir şeyler söyleyip geçiştiriyor kimse gerçekten yardımcı olmuyor. D-Smart Net pişmanlıktır. Aylardır boşuna ödediğimiz faturalara acıyorum birinin dediğini biri tutmuyorum müşteri memnuniyeti kimsenin umurumda ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 215görüntüleme
  • 1 hafta önce

D-Smart Net Sorumsuzluğu

Ankara Sincan'da 3 gündür internet erişimim yok çocuklarım derslere giremedi belki 20 kez aradım altyapı çalışması deyip duruyorsunuz yazık gerçekten ne zaman geleceği bile belli değilmiş ne yapacağız şimdi.? İlgilenen düzgün bilgi veren yok geri dönen yok.

profile
  • 92görüntüleme
  • 1 hafta önce

D-Smart Net'te  4 Gündür İnternet Yok

Yaklaşık 5 aydır D-Smart kullanıyorum. Bağlantı sorunları yavaşlama gibi sorunları geçtim .4 gündür internet erişimim yok ve bununla ilgili tek söyledikleri iyileştirme çalışmaları olduğu. Pandemi sürecinde evden çalışmanın gerektiği ortamda bu kadar sorun çözmeyen başka bir İnternet sağlayıcısı gör...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 151görüntüleme
  • 1 hafta önce

D-smart Net İnternet Erişimi Yok

3 gündür internet yok altyapı çalışması varmış, 12 kere aradım çözüm yok hep yalan. Önümüzdeki saatlerde tekrar görüşelim size yetkililer dönecek notunuz iletiyoruz gibi yalanlar. Tabi dönen falan yok. Çocuklar derse giremiyor acaba bu duruma son vermeyi düşünüyorlar mı?

profile
  • 251görüntüleme
  • 1 hafta önce

D-Smart Net 24 Saattir İnternet Erişimi Yok!

İzmir'de oturuyorum. 24 saattir internete ulaşamıyorum. D-Smart müşteri destek hattı denen numara otomatik mesajla 'Altyapı çalışması' olduğunu söylüyor. 1 aydır hangi sorun için arasam klasik yalan Altyapı çalışması oluyor. Zaten Telekom'un altyapısını kullanıyorlar. Daha önce Telekom kullandığım i...

profile
  • 257görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

D-Smart Net  4 Gündür İnternetim Yok ve Hiçbir Geri Dönüş Olmadı

Yaklaşık 1,5 yıldır kullandığım ve hiçbir şeklide memnun olmadığım D-Smart internetinden YouTube.com'dan bile video izlemediğimi geçtim,   artık sözleşme süresi dolsun. Çıkmak için gün bekliyorken. 20/03/2021'de internet erişim sorunu ile alakalı arıza kaydı açtım ve halen bugün oldu.  Arayan soran...

profile
  • 61görüntüleme
  • 3 hafta önce

D Smart İnternet

D Smart internet yaklaşık bir buçuk yıldır 10 MB olarak sözleşme yaptığım aboneliğimi hiçbir zaman 1 MB üzerinde kullanamadım. Şu an hiç kullanamıyorum. Sözleşme gereği 10 MB olması gereken internet erişimim hep 1 MB altı ve keskinlikle hiçbir şekil de evimde kullanım yapamıyorum

profile
  • 287görüntüleme
  • 3 hafta önce

D-Smart Net İnternete Giremememin Ücretini Faturamdan Düşürecekler Mi?

30 günlük kullanım ücretine 40 günlük muamele yapan DSmart105 liralık faturamı 160 lira yaptı. Yetmezmiş gibi internet erişimimi kapattılar alt yapi çalışması adı altında 1 gün boyunca bekletip sabah 7 de internetin kullanıma açılacağını söylediler. Ertesi gün internet tekrar yoktu.  Aradığımda arı...

profile
  • 336görüntüleme
  • 10 Mart 12:14
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

D-Smart Net Kafasına Göre Fatura Kesiyor

Üyeliğimin olmamasına rağmen... 161 abone numarasına borcum gözükmektedir. Bu sebeple de... 044 aboneliğimin interneti kapatılmıştır. Şu an çok acil işlerim olmasına rağmen internet erişimi sağlayamıyorum. Daha önce 2 defa aradığımda sistemsel bir arıza olduğunu, dikkate almamamı ve düzeltileceği sö...

profile
  • 102görüntüleme
  • 10 Mart 11:11

D-Smart Net  2 Gündür İnternet Hizmeti Alamıyorum

D-Smart içerisinde belki iş ahlakı olan ve müşteri memnuniyetini ciddiye alıp bu yazıyı gündem yapacak değerli kişiler vardır. Bu yazıyı tamamen paranın öneminin olmadığını belirterek yazıyorum. Sayın D-Smart yetkilileri, 2 gündür internet hizmeti alamıyorum. Müşteri temsilciniz ile konuşuyorum ve ...

profile
  • 224görüntüleme
  • 10 Mart 08:48

D-Smart Net Bağlantı Kuramıyorum İnternette

2 ay önce D-Smart'a geçtim 2 aydır internette erişimim yok 1,5 aylık fatura 180 TL ödedim bağlantısız. Kuruluma gelen modem için Kuşadası bayisine yönlendirdi gidip ücretle modem aldım her modem sıkıntı çünkü satılamaz modemleri satıyorlar. Caymak İstanbul. Bedel 530 TL pişman oldum.

profile
  • 351görüntüleme
  • 06 Mart 01:24

İnternet Erişimi Ve D-Smart Net'in Sorumsuzluğu

27 gündür internet erişimim yok. Üstüne basa basa ana internet kablolarının çalındığını söylememe rağmen bir çözüm yapılmadı. Müşteri temsilcileri her seferinde kayıt oluşturuyoruz diyor ama bu arıza kayıtları çözülüyor mu diye kontrol eden yok.

profile
  • 251görüntüleme
  • 02 Mart 10:18

D-smart Net İnternet Olmama Sorunu

27 şubattan beri internetim yok, müşteri hizmetlerini arıyoruz yarın teknik servis gelecek diyorlar 28 Şubat'ta gelmedi. 1 Mart'ta gelinecek dedi gelmedi. 1 Mart akşamı aradık 11 marta kadar internete erişim olmayacağını söylediler. Her defasında aradığımızda ayrı yalanlar bu nasıl bir firma. Nasıl ...

Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
D-Smart Net
ile
Türk Telekom
D-Smart Net
ile
TurkNet

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

D-Smart Netbugüne kadar marka profili oluşturmadı.  
D-Smart Net henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.