D-Smart Net Ik Şikayetleri

(117 şikayet)
D-Smart Net Logo

D-Smart interneti yaklaşık iki yıldan fazladır kullanıyorum fakat sürekli kopukluk yaşıyordum. Bununla ilgili şikayetimi firmaya ilettim ve fibere geçirdiler buraya kadar her şey güzel fakat 7 iş günü içerisind…

13 Ekim
D-Smart Net Logo

D-Smart müşteri hizmetleri telefonlarına ulaşılamıyor arıza bildireceğiz internetle ilgili iki gündür müşteri hizmetleri hizmet veremiyormuş,ilk işim D- Smart'tan hizmet almamak olacak!

12 Ekim
D-Smart Net Logo

D-Smart'ta maalesef bir nevi mağdur ederek temmuzda T** T**'dan geçiş yaptım. T** T** taahhüt kesme cezasının 200 TL'sini (300 kusur TL ödedim) bana D-Smart faturalardan düşerek ödeyeceğin söyledi. İstenildiği …

11 Ekim
D-Smart Net Logo

D-Smart'ın eski müşterilerindenim. 1 aydır kablosuz ağda sorun yaşadığımı söylediğim onlarında işleme aldıklarını bildirmelerinin üzerinden en az iki hafta geçti. Müşteri hizmetlerini aradığımda bir kez 35 sonr…

03 Ekim
D-Smart Net Logo

D-Smart internet kullanmaktayım. Ama yaklaşık bir haftadır internetim yok. Aradım arıza kaydı bıraktım hem de iki kere hala dönüş sağlanmadı. Gelip bakma zahmetine girmiyorlar. Ki yeni taahhüt yeniledim. Üç yıl…

03 Ekim
D-Smart Net Logo

Abone olalı bir hafta oldu hala bağlantım yapılmadı. İlk olarak iptal edildi diye mesaj geldi sonra aradım tamam düzeltiliyor sizlik bir sıkıntı değil bizden dediler. En geç iki gün içinde bağlanır dediler. İki…

29 Eylül
D-Smart Net Logo

D-Smart şikayetim o kadar çok ki nereden başlasam? Yüzüme telefonu kapatan müşteri hizmetlerinden mi yoksa 2 aydır alamadığım internet hizmetine ödediğim boşuna paramı. Yoksa saatlerce telefon başında müşteri h…

26 Eylül
D-Smart Net Logo

2008 yılından bu yana D-Smart abonesiyim. Her ay tıkır tıkır faturalarımızı ödüyoruz. Ama hizmet alamıyoruz. O nasıl bir müşteri temsilciliği ara ki ulaşasın. Aralıksız 30 dakika,23 dakika,13 dakika. Gün içi am…

25 Eylül
D-Smart Net Logo

İki gündür internet kesik defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen henüz ilgilenen olmadı. Zaten son altı aydır sürekli kopmalar yaşıyorum aradığım müşteri hizmetlerde çalışanlar herkes farklı bir şey söyl…

23 Eylül
D-Smart Net Logo

D-Smart internet talebi için aradım ilk aradığımda içeriği tamamen aynı olan pakete 80 TL ikinci aradığımda 70 TL üçüncü aradığımda 60 TL'dediler. Neyse 60 TL'lik paketi kabul ettim ve diğer paketlerimi iptal e…

22 Eylül

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön