D-Smart Net Hız Odak Şikayetleri

(15 şikayet)
D-Smart Net

D-Smart'tan 8 MB hız 50 GB kotalı internet kullanmaktaydım 8 MB kullandığım zaman 8 MB hızı net olarak görüyordum. Ancak hızı beğenmediğimden dolayı 16 MB internet hızına geçmeye karar verdim geçmez olaydım 16 …

14 Ekim
D-Smart Net

26 Eylül 'de D-Smart' a ait bir numaradan aranarak internet taahhüt süremin dolması nedeniyle tarafıma 24 ay ve 12 olmak üzere 2 kampanya sunuldu. Ertesi güne düşüneceğimi belirtip randevu verdim. Randevu saati…

05 Ekim
D-Smart Net

Bu yılın ocak ayında ailemden ayrı bir eve taşındığım için yeni evime D-Smart Net' ten 200 GB AKN 50 Mbit hızında Fiber internet aldım. Ortalama 1 hafta sonra telefon bağlantısı da yaptırdığım için internetimi …

12 Temmuz
D-Smart Net

Maalesef yıllardır D-Smart kullanan biriyim, ilk başlarda her şey yolunda, arıyoruz sorun hemen çözüm odaklı biz çevremize memnuniyetimizi anlatıp onları da üye yaptırdık ama sonrasında her şey kötü, aynı diğer…

05 Temmuz
D-Smart Net

Yaklaşık 16 yıl T* T**'un ADSL abonesiyken 8-10 ay önce yanıldım ve ne yazık ki D-Smart ADSL abonesi oldum. Bu yaptığım önemli bir hataydı zira ne çağrı merkezleri ne teknik servisleri ne yazık ki reklamın yapt…

30 Mayıs
D-Smart Net

Yaklaşık 4 yıllık D-Smart Net abonesiyim. İnternet hızımın şimdiye kadar belirtilen, parasını verdiğimiz limiti bulduğunu hiç görmedim. Yeni taşındığımız muhitte (Beylikdüzü) neredeyse internet kullanamıyorum d…

07 Temmuz 2017
D-Smart Net

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

20 Ekim 2016
D-Smart Net

21.4.2016 tarihinde internet bağlantısı ile ilgili bir bilgi almak için, müşteri hizmetlerini aradım ve hatta tam 30 dakika bekletildim, ben bu durumu anlamakta güçlük çekiyorum, ve kurumun müşterilerine hızlı …

22 Nisan 2016
D-Smart Net

D-Smart internet hızı çok zayıf ve sürekli kopma yaşıyorum. Telefonumun kendi mobilini açarak daha iyi performans alıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmak zaten ayrı bir meziyet istiyor... Ulaştığımız zaman da bi…

26 Kasım 2015
D-Smart Net

Sene başında adres değişikliği (farklı bir il) nedeni ile üyeliğimi iptal ettirmek istiyorum. Ancak yaptığım görüşmelerin akabinde hemen nüfus cüzdanı fotokopisi ve A4 kağıda yazılı ıslak imzalı olarak faks yol…

04 Haziran 2015

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön