D-Smart Net Hız Odak Şikayetleri

(21 şikayet)
D-Smart Net

4 aydır kullandığım D-Smart İnternetim mutlaka her ay minimum 2 kere sinyal kopukluk sebebi ile internete bağlanamıyor ve sürekli aynı problemleri yaşıyorum. Müşteri temsilciniz ile her görüşmem en az 10 dakika…

02 Aralık 2018
D-Smart Net

D-Smart'tan 8 MB hız 50 GB kotalı internet kullanmaktaydım 8 MB kullandığım zaman 8 MB hızı net olarak görüyordum. Ancak hızı beğenmediğimden dolayı 16 MB internet hızına geçmeye karar verdim geçmez olaydım 16 …

14 Ekim 2018
D-Smart Net

26 Eylül 'de D-Smart' a ait bir numaradan aranarak internet taahhüt süremin dolması nedeniyle tarafıma 24 ay ve 12 olmak üzere 2 kampanya sunuldu. Ertesi güne düşüneceğimi belirtip randevu verdim. Randevu saati…

05 Ekim 2018
D-Smart Net

Uzun yıllardır D-Smart ve D-Smart Net kullanmaktayım. İlk yıllarda çok ciddi sor…

02 Eylül 2018
D-Smart Net

8804670*** abone numaralı internet hattımda 4 aydır ping ve hız sorunu var fakat bu sorun sadece akşam 8 den sonra, hafta sonları da tüm gün. Gün içinde hiçbir şekilde problem yok işin garip tarafı internet ban…

27 Temmuz 2018
D-Smart Net

Bu yılın ocak ayında ailemden ayrı bir eve taşındığım için yeni evime D-Smart Net' ten 200 GB AKN 50 Mbit hızında Fiber internet aldım. Ortalama 1 hafta sonra telefon bağlantısı da yaptırdığım için internetimi …

12 Temmuz 2018
D-Smart Net

Maalesef yıllardır D-Smart kullanan biriyim, ilk başlarda her şey yolunda, arıyoruz sorun hemen çözüm odaklı biz çevremize memnuniyetimizi anlatıp onları da üye yaptırdık ama sonrasında her şey kötü, aynı diğer…

05 Temmuz 2018
D-Smart Net

Yaklaşık 16 yıl T* T**'un ADSL abonesiyken 8-10 ay önce yanıldım ve ne yazık ki D-Smart ADSL abonesi oldum. Bu yaptığım önemli bir hataydı zira ne çağrı merkezleri ne teknik servisleri ne yazık ki reklamın yapt…

30 Mayıs 2018
D-Smart Net

3 Ocak itibariyle hız problemi dolayısıyla ADSL modem değişikliği talebim 10 Ocak olmasına rağmen halen giderilmedi. İzmir'de 4 bayii de modem olmadığı söylenmekte. Çağrı merkezini farklı günlerde en az 4 kez a…

10 Ocak 2018
D-Smart Net

D-Smart Net müşterisiyiz. Olmaz olaydık. Sürekli bağlantı problemi, çoğu zaman hız yok ama asıl sorun bağlanamama. Buraya özellikle müşteri bilgileri paylaşmıyorum çünkü biliyorum ki tek yaptıkları şey şikayet …

24 Aralık 2017
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları