04 Aralık 2017 #9853595

Hem Hizmet Verme Hem de Saygısızlık Yap, Sana da Bu Yakışır!

Daha önce ki düşüncelerimi pekiştiren firma! Beni iptalden binbir vaaatle vazgeçirip bir ay hız sorununuz giderilecek diye oyaladınız bu yetmedi tamamen internetimi kestiniz. Yetmedi arıyorum iptal bölümüne bağlayın diyorum güvenlik sorularını geçmeniz gerekiyor deniyor, iptal bölümünde de aynı muameleyi gördüğüm için ve daha önce teyitsiz bir çok kez bağlandığım için reddediyorum. Temsilci beni bağlamamak için her şeyi söylüyor, hakkında şikayet oluşturacağım diyorum şikayet edilecek bir durum yok diyor bana! Kapatıp diğer kişiye şikayet etmek istiyorum kaydınız yok diyor, iptal bölümüne sorgusuz bağlıyor ama telefonu yüzüme kapatıyor. Daha sonra ki kişi de aynı evet bezdirdiniz artık kullanmayacağım. Kullanmayacağım.

Semiha 389 Okunma

Cevaplar

  • Semiha04 Aralık 2017

    Bu verilen cevaptan da müşteri muamelesi net ortada, ne bir özür ne bir pişmanlık tebrikler.

  • D-Smart Net Temsilcisi04 Aralık 2017

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 04.12.2017 tarihinde cihaz iadesi için Bayi yönlendirmeniz sağlanmıştır.7 Günlük iade süreniz başlatılmıştır.En yakın D-Smart Yetkili Servisine cihazı iade edebilirsiniz. Saygılarımızla.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön