D-Smart Net Hat Yetki Şikayetleri

(27 şikayet)
D-Smart Net

yaklaşık 4 yıldan beri D-Smart kullanıcısıyım... İstanbul -İzmit'e iş gergi tayinim çıktı ve internetimi nakil yaptırdım. Problemler başladı D-Smart'ı aradım sonuç ne oldu diye fakat bana mahallede port olmadığ…

1 g
D-Smart Net

Mevcut durumda Superonline internet aboneliğim bulunmaktadır. D-Smart yetkilisi bana telefonla ulaşarak altyapı değişikliğinden dolayı Superonline 75 TL ücret ödemek zorunda kalacaksınız fakat; D-Smart'a geçers…

18 Haziran
D-Smart Net

D-Smart smile ADSL kullanıcısıyım. 9 gündür internet kullanamıyorum. Daha öncesinden kullanabildiğim hattımda şu anda internet kullanamıyorum. Bu durumu bildirmeme rağmen sadece kayıt açmakla yetiniliyor. 2 kez…

12 Mayıs
D-Smart Net

8818650807 numaralı müşterinizim 9 Mayıs'tan beri internetimiz yoktur. Destek hattını arıyoruz bant kaydı altyapı iyileştirmeleri nedeni ile kısa süreli kesintiler olduğunu bildirmelerine rağmen 9 Mayıs'tan ber…

12 Mayıs
D-Smart Net

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır. Süreç memnuniyetle sonuçlanmıştır.

13 Nisan
D-Smart Net

Beni D-Smart'ın yetkilendirdiği daha sonra adını onlardan öğrendiğim Reaktif Pazarlama adlı D-Smart'ın yetkilendirdiği bir şirketten arayıp 65₺'ye fiber internet ve D-Smart bağlayacağını söylediler. D-Smart kut…

03 Nisan
D-Smart Net

D-Smart bitmiş taahhütümmü yenilemek için her gün defalarca kez aradı bende taahhüt iptal etme ihtimalimin olduğunu ve yüksek meblağlar ödemek istemediğimi kendilerine belirttim. Ancak sayın müşteri temsilcisi …

28 Mart
D-Smart Net

09.02.2018 tarihinde D-Smart satış B** hanım ile konuşup internet almak istediğimi söyledim. Yetkiliye şuan T**'de aktif üyeliğim var internet hemen verebilecekseniz iptal edeyim yetkili hemen internet verebile…

21 Şubat
D-Smart Net

Müşteri hizmetleri yetkilileriniz insanı azalıyor hatta bağırıyor. Konuşma kaydı tuttuğunuza dair uyarı vermiyorsunuz. Bundan sonraki aramalarımı kendim kaydedeceğim ve yetkiliye söyleyeceğim kaydettiğimi, baka…

07 Şubat
D-Smart Net

D-Smart internet kullanıcısıyım. T*** alt yapısından dolayı internetimde kopmalar yaşamaktayım. 2 kere randevu altılar hat değerimi ölçmek için ikisinde de iş yerimden izin alarak evde bekledim ve gelmediler. B…

25 Ocak

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön