D-Smart Net Hat Kablo Şikayetleri

(319 şikayet)
Şikayet Konuları

Yaklaşık 3.5 yıldır D-Smart internet kullanıyorum. 2 sene sonunda üyelik yeniledim. 1 yıl sonra tekrar üyelik yeniledim. Ancak ara ara internette Mbps yavaşlama sorunu yaşadım. Son zamanlarda bu sorun sürekli h…

28 Aralık 2019 AbdurrahmanAbdurrahman 840

Uzun süredir D-Smart üyesiyim TV kanallarını ve internet hizmetinden ücreti mukabilinde faydalanıyorum. Fakat 24 Aralık 2019 tarihinde internet hizmetim kesildi. 0850 266 0266 numaraları telefondan teknik deste…

27 Aralık 2019 YadelYadel 1.292

2019 Mart ayından itibaren internetimde kopmalar yaşamaya başladım. Müşteri hizmetlerini aradığımda modemi ankastre kutusundan gelen kabloları ethernet ve ADSL kablolarını değiştirmem gerektiğini söyledi. Hepsi…

26 Kasım 2019 CanCan 466

D Smart tan aldığım İnterneti ve TV yi taşındığım için taşıttırmak istiyorum ancak aynı sitede oturmama rağmen altyapımın desteklemediğini ve bir üst tarifeye geçtiğim zaman altyapının destekleyip hattımın taşı…

22 Kasım 2019 MustafaMustafa 1.508

12 Ekim'de D-Smart'tan bağlandığı söylenen internetimin 8 Kasım'da bağlanmadığını öğrenmem üzerine D-Smart'la iletişime geçtim. Telefondaki arkadaş yarım saat içerisinde DSL ışığımın yanacağını iletti. Ancak 1s…

13 Kasım 2019 RavzaRavza 1.048

D-Smart'tan internet satın aldım, fakat 2 aydır internet bağlantım yok, sürekli arıyorum ilk başta hatta problem var dediler komple kablo sistemini yeniledim sonra bilmeden modem de problem var dediler, gittim …

12 Kasım 2019 DursunDursun 6.782

Eren'in Teşekkür Mesajı

Şikayetim çözüldü
07 Kasım 2019 ErenEren 157

D-Smart internet hattımızı apartmanın diyafon hattına bağladıkları için apartmanda yapılan diyafon değişikliğinden dolayı 3 aydır internetimiz yok. Çağrı merkezini her gün defalarca aramamıza rağmen hala sorun …

31 Ekim 2019 FigenFigen 676

03.10.2019 tarihinden beri D-Smart interneti kullanamıyorum sayısız defa aramama rağmen sürekli ic hat deyip geçtiler kablo değiştirmeden bıktım modem değiştirin dediler kendilerinden modem aldım gene internet …

28 Ekim 2019 KankanKankan 324

D-Smart'ın internetini kullanıyorum ana hat kablosu koptu ve kablonun güzergahı inşaat yapıldığı için değişmek zorundaymış Türk Telekom'un altyapısı kullandıkları için hiçbir şey yapılmıyor ve bana internetiniz…

25 Ekim 2019 EmrullahEmrullah 2.675

Yaklaşık 5 yıldır D Smart müşterisiyim sürekli bana çıkardıkları sorunları umursamadım ama bu sefer gerçekten abarttılar. Paramla mağdur olmanın tarifi bu olsa gerek. Bu ayın başında evimi taşıdım D Smart'ı ara…

25 Ekim 2019 EsraEsra 471

D-Smart' a bir hafta önce tv+internet için başvuru yaptım. Geldi bir kişi TV' yi bağladı. İnternetiniz için hat açılacak bağlamaya geleceğiz dediler. Pazartesi'den Perşembe'ye peşlerinden koştum en sonunda geld…

24 Ekim 2019 RamazanRamazan 446

Ben D-Smart internet ve TV abonesiyim. 08.11.2019 tarihinden beri internete ne kablolu kablosuz hatlardan erişim sağlayamıyorum. 08.11.2019 tarihinde D-Smart'ı arayıp arıza kaydı açtırdım. Şu an 15.11.2019 hala…

16 Ekim 2019 NeslihanNeslihan 696

D-Smart' tan internet aldık 25 eylül'den beri evimizde internet yok hat çekmiyor. Müşteri hizmetlerini aradık arıza kaydı açtılar ama kimse gelmedi. Tekrar aradık elektrikçi çağırın bizlik bir şey yok dediler. …

12 Ekim 2019 SalihaSaliha 729

Kaç gündür onlarca kez aramama rağmen işlem sırasına aldık sizi gibi saçma bahanelerle oyalanıyorum. İnternetim sürekli kopuyor. SNR marjında almam gereken değer 20 üzeri iyi kabul edilirken arada 6 bazen de 8 …

10 Ekim 2019 AtaberkAtaberk 775

2 hafta önce nakil gerçekleştirdim hattım açıldı fakat bana ait olan kabloyu bulamıyorum bizim binada ankastre kutusu yok hat kabloları direkten geliyor, kabloların hepsini denedim fakat olmadı lütfen yetkili b…

09 Ekim 2019 BarışBarış 617
1 2 3 4 5 6 7 ... 20

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları