D-Smart Net Hat Şikayetleri

(506 şikayet)
D-Smart Net Logo

2 yıldan fazladır D-Smart abonesiyim. İnternet ve TV hizmeti almaktayım. 2 Eylül 2017 tarihinde başka bir adrese taşınma nedeniyle nakil talebinde bulundum. Fakat o tarihten bugüne kadar (19 Eylül 2017) yani he…

1 g

Şevval'ın Teşekkür Mesajı

Şikayet yazdığımı ertesi günü hemen ilgilenip sorunumu hallettiğiz için teşekkür ederim
2 g
D-Smart Net Logo

880843**92 ADSL numaralı D-Smart abonesiyim. 31 Temmuz'da telefon ile arayarak uygun fiyatlı internet önerdiler. Kabul ettim, ancak hiçbir şekilde diğer hattı iptal ettirmem gerektirdiğini söylemediler. 2 aydır…

2 g
D-Smart Net Logo

D-Smart Net kullanıyorum. AKK kullanım kotam dolduktan sonra hızım 3 Mbit'e düşecek hızı 1.4 Mbit geliyor. Durumu D-Smart müşteri temsilcisinden N** Hanım'a anlattım kendisi müşteriye karşı saygısız davranış se…

15 Eylül
D-Smart Net Logo

21714*** aboneli D-Smart hattı yeni alınmıştır. 7 gün önce aktif olmuştur mesajı gelmesine rağmen internet hizmeti hala yoktur. Gelen teknik ekipler sorun soketlerden dedi ama önce ki internet firmamda sorunsuz…

14 Eylül
D-Smart Net Logo

D-Smart'tan internet ve kanal aboneliğim var. Haziran ayında internetimi başka bir adrese taşıdım. Fakat internetimi açmaya ekip gelmedi. Ben bunu D-Smart'a bildirdiğimde ekibin geldiğini ve internetimin açıldı…

14 Eylül
D-Smart Net Logo

2 hafta önce telefonla internet için sözleşme onayladım, 3 gün önce gelip sözleşme imzalattılar. Dün aradım ne zaman kurmaya geleceksiniz diye siz benden modem almadınız kurulum yapmayız dediler. Kendim kurdum …

13 Eylül
D-Smart Net Logo

İnternet bağlatalı 1 hafta oldu. Cuma günü modemi teslim aldım hala internete bağlanamıyorum. Her gün başka bir sorun olduğu iletiliyor. Müşteri hizmetlerindeki teknik ekip çok ama çok bilgisiz hepsi başka başk…

12 Eylül
D-Smart Net Logo

D-Smart müşteri hizmetlerinin çalışanı bana yalan söyleyerek fiber internet işlemlerimin başladığını söyledi. Ancak geçtiğim paketin VDSL paketi olduğunu modemim ve bilgilendirme SMS'i geldiğinde anladım. Geçer…

11 Eylül
D-Smart Net Logo

Yıllardır D-Smart abonesiyim TV+ interneti kullanmaktayım ama bulunduğum mevkide adls altyapısı eski olduğu için adls hat değerlerim kötü. 16 Mbps'lik hızı kullanamıyor, 12 Mbps ile idare ediyordum saha dolapla…

11 Eylül

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön