D-Smart Net Hat Şikayetleri

(2.927 şikayet)
D-Smart Net

13.08.2018 tarihinde müşteri hizmetleri ile görüşmemde ADSL olan bağlantımı VDSL olarak değiştirilmesini talep ettim, talebimin onaylandığını ve kısa bir süre içerisinde bağlantımın yenileceğini şöyledir. Ayrıc…

1 g
D-Smart Net

D-Smart müşteri temsilcisi telefonu açmıyor. Hat bağlantısı için evime geleceklerdi, iptal ettirmek istiyorum ama 3 saattir aradığım halde kimse telefona cevap vermiyor. Üstüne S****'dan internet bağlatacaktım,…

2 g
D-Smart Net

Neredeyse 10 seneyi aşkındır D-Smart müşterisiyim 8 MB kullanmam gereken interneti 2 MB gibi saçma sapan bir hızda kullanıyorum, iki defa çağrı kaydı açtırdım ne ilgilenildi ne düzeltildi ne geri dönüş yapıldı …

3 g
D-Smart Net

Bu kadar büyük bir firma bu kadar yavaş olur mu ya? Neredeyse 7 gündür bir başvuruyu onaylayamadı. Çok büyük hata ve müşteri hizmetleri çok kötü, hiçbir şey bilmiyorlar. Başvuru almak için elinden geleni yapıyo…

3 g
D-Smart Net

Yaklaşık 20 gün önce yalın internet başvurusunda bulundum bu süreçte hala internetimi kullanamıyorum müşteri hizmetlerini her arayışımda farklı farklı sebepler söyleniyor ve bir türlü çözüme ulaşılamıyor müşter…

4 g
D-Smart Net

İki buçuk aydır D-Smart Net internetini kullanmaya çalışıyorum. İlk aradığımda 16 Mgbt internet desteklendiği söyleniyor. Bağlıyorum ama internetimde kopukluk ve aşırı yavaşlık yaşıyorum. Ardımdan defalarca şik…

13 Ağustos
D-Smart Net

Üyelik oluşturalı ortalama 1 ayı geçmesine rağmen hala internet hizmeti alamıyorum. Tüm aramalarımda servis yönlendireceklerini söylemelerine rağmen ne arayan var, ne soran. Hatta ilk başlarda elektrikçi çağırm…

11 Ağustos
D-Smart Net

Artık bıktım usandım. Ya bu hizmeti adam gibi verin ya da bırakın başkaları bu i…

10 Ağustos
D-Smart Net

Ocak 2018 'de adını hatırlamadığım bir avukatlık bürosundan D-Smart'a ait geçmiş borcumun olduğunu ve ödenmediği takdirde yasal işlem başlatılacağını söylediler. Ben de 18.13 liralık borcumu 17.01.2018 tarihind…

10 Ağustos
D-Smart Net

İnternet başvurusunda bulunmuştum sağ olsun arkadaşlar hattı çektiler modemin 7 iş günü içerisinde elime ulaşacağı söylendi ama halen modem tarafına teslim edilmedi. Aradığım zamanda yarın teslim edilecek diye …

09 Ağustos

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön