D-Smart Net Gerçek Şikayetleri

(1.744 şikayet)
D-Smart Net

26.06.2018 'de D-Smart' ı arayarak verdiğim nakil işlemim hala gerçekleşmedi en fazla 7 iş günü içeresinde nakil işlemimin gerçekleştirileceğini söylemelerine rağmen hala ankastre kutusuna adıma çekilmiş bir ka…

1 g
D-Smart Net

D-Smart internet bağlantı hızımız aşırı derecede düşük. Müşteri hizmetlerini aramaktan ve bir sonuç alamamaktan gerçekten artık yorulduk. Veremediğiniz hizmeti vaat etmemelisiniz. Chrome ana sayfaya bile erişim…

2 g
D-Smart Net

D-Smart'tan internet alıp kullanmaya başladıktan 1,5 ay sonra internetim ADSL hattımın transferinin yapılmadığı gerekçesi ile kapatıldı. D-Smart sorumluluğunda gerçekleşen bu olay için 2 defa bağlantı randevusu…

3 g
D-Smart Net

Taşınmam sebebiyle nakil için 5 gündür arıyorum. Telde her görüştüğüm D-Smart görevlisi farklı bir cevap veriyor. Taşındığım binada D-Smart altyapısı yok. Ne zaman geleceği de belli değilken ve aynı zamanda bu …

3 g
D-Smart Net

Dün akşam saatlerinde evime geldiğimde internetin olmadığı fark ettim. 20 dakika uğraştan sonra teknik desteğe bağlandım tabi ki yardım edemediler ve ekip geleceğini söylediler. Süreçle ilgili ne bir tarih ne b…

12 Temmuz
D-Smart Net

D-Smart Net'e geçtikten sonra 15 gün içerisinde memnun kalmazsam koşulsuz şartsız aboneliğimin iptalini gerçekleştireceklerini söylemelerine rağmen kalitesiz internet hızından dolayı bunu 3 gün sonra yaptığım h…

11 Temmuz
D-Smart Net

02.07.2018 tarihinde D-Smart müşteri hizmetlerinden isminin A** olduğunu söylediği bayanla yapılan görüşmemde internet ve TV aboneliğimin 60 günlüğüne dondurulması için talepte bulundum. Her şeyi onaylayıp işle…

09 Temmuz
D-Smart Net

56 TL'lik paket aldım ve 1 hafta bekledim hala internet yok. Sözleşmede de 14 gün geçerli cayma hakkım varken 120 TL ücret çıkardılar. Kandırıyorlar başvuruda. Söylemeden elektrikçiyi de ben çağırdım. 40 TL kab…

08 Temmuz
D-Smart Net

Daha yeni D-Smart internet abonesi oldum satış yapılırken bana modem kurulum modeme kadar var olan her süreç ücretlendirmeye dahil diye ben ürünü satın aldım ama maalesef 10. iş günümde internetim aktif oldu ve…

06 Temmuz
D-Smart Net

D-Smart TV ve internet paketiyle abone oldum, TV kurulumu 27.06.2018 tarihinde gerçekleşti ancak internet bağlantısı hala yapılmadı. D-Smart müşteri hizmetlerini aradığımda kurulumun gerçekleştirmeyeceği eve el…

03 Temmuz

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön