D-Smart Net Form Şikayetleri

(68 şikayet)
D-Smart Net

D-Smart Net iptal edilen internete 83 TL fatura çıkardı. Cayma sürecinde olduğumuz ve hiç kullanmadığımız internet için iptal edildikten sonra fatura sürecinde iptal ettirmişsiniz diye fatura çıkardı. 2 haftadı…

12 Ekim
D-Smart Net

TTNET aboneliğimden D-Smart aboneliğine geçiş yaptım 1 ay önce. İnternet bağlantımın 2 gün sonra bir ekip gelip yapılacağı bilgisi aldım. 1 aydır gelen giden yok. 3 kere müşteri hizmetlerini aradım, şikayet for…

09 Eylül
D-Smart Net

Ayın 8' de başvurduğum internet bağlantısı hala bağlanmadı. Bugün ayın 29u ne bir dönüş var ne de bir çözüm. Her aradığımda dönüş sağlanacak, şikayet formu oluşturduk size dönüş sağlanacak deyip kapandı telefon…

29 Ağustos
D-Smart Net

Evimde bağlantı olmadı halde interneti hiç kullanamadım aboneliği iptal ettirdiğim halde fatura kesiliyor ve bunu ödemem gerektiğini daha sonra paranın ifadesini istediğine dair form doldurmak gerektiğini söylü…

10 Ağustos
D-Smart Net

Yaklaşık 15 gün önce D-Smart'a internetimizi ev telefonsuz kullanmak istediğimizi belirttik. Ev telefonu aboneliğimizi iptal etmememizi ve D-Smart bayiden form göndermemizi bir hafta içinde işlemin sonuçlanacağ…

01 Haziran
D-Smart Net

5 aydır yalın internete geçmeye çalışıyoruz. 4 kez yalın internet formu yolladık her seferinde farklı bahanelerle form kabul edilmedi. Müşteri temsilcileri sürekli yanlış yönlendirme yapıyor. Bilgisiz, ilgisiz …

27 Mart

Vedat'ın Teşekkür Mesajı

Teşekkürler
D-Smart Net

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

25 Mart
D-Smart Net

D-Smart bağlattım üç ay falan oldu üç kere sorun yaşadım. Bir ay internet kullanamadım. Son bir aydır da TV kullanamıyoruz her hafta gelip yapacaklar o kadar ciddiyetsiz bir firma ki Bornova Poyrazoğlu iletişim…

29 Ocak
D-Smart Net

02642113**** fatura iademiz için aylardır bekletiliyoruz. İadeye hak kazandık ve internetten form doldurduk IBAN verdik hem de iki kez ama hala iade etmiyorlar. Sorunun ne olduğunu söylemiyorlar. Biz aramasak k…

18 Aralık 2017
D-Smart Net

D-Smart'la sözleşme yenileme yaparken yalın internete geçme talebinde bulunmama rağmen yaklaşık 1 aydır geçiş sağlamamaktadır. Bayiye gidip yalın internete geçmek istiyorum diye form doldurup bize yollayın dedi…

30 Kasım 2017

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön