D-Smart Net Form Şikayetleri

(10 şikayet)
D-Smart Net

02642113**** fatura iademiz için aylardır bekletiliyoruz. İadeye hak kazandık ve internetten form doldurduk IBAN verdik hem de iki kez ama hala iade etmiyorlar. Sorunun ne olduğunu söylemiyorlar. Biz aramasak k…

18 Aralık 2017
D-Smart Net

D-Smart'la sözleşme yenileme yaparken yalın internete geçme talebinde bulunmama rağmen yaklaşık 1 aydır geçiş sağlamamaktadır. Bayiye gidip yalın internete geçmek istiyorum diye form doldurup bize yollayın dedi…

30 Kasım 2017
D-Smart Net

Her yıl olduğu gibi internetim sebepsiz yere kesildi. Bu yaklaşık 12-15 gün arası sürüyor, yalandan form açıp ilgileneceğiz falan gibi geçiştirip, 15 gün sonunda Telekom çalışanları durumu düzeltiyor, faturayı …

02 Kasım 2017
D-Smart Net

D-Smart müşteri hizmetlerini arayıp Yalın hatta geçebilir miyim diye sordum. Başvurumu aldılar ve D-Smart bayiye gidip bir form doldurmanız lazım dediler. Bayiye ertesi gün gittim. Bayi form verdi. Form dolduru…

10 Ekim 2017
D-Smart Net

15.09 tarihinde D-Smart bayisine telefon hattımı kesip internetimi yalın internete geçirin dedim. Form doldurttular. 25'ine kadar bekledim kesilmeyince müşteri hizmetlerini aradım. Form bize gelmedi, "gelse kes…

01 Ekim 2017
D-Smart Net

16 Eylül Cumartesi günü müşteri hizmetlerinin yönlendirmesi ile "yalın internete" geçiş için D-Smart bayisi Konya D-Smart Kıyanus'a gerekli evrakları verdim. (Kimlik fotokopisi ve yalın internete geçiş formu). …

25 Eylül 2017
D-Smart Net

Üyelik iptali için başvurduğumuzda peşimizden düşmeyen D-Smart problemimiz olduğunda cevap bile vermiyor 15 gündür internetimi kullanamıyorum ama fatura tarihinde parasını isteyecekler. Defalarca oluşturulan şi…

08 Eylül 2017
D-Smart Net

D-Smart mart ayından beri yalın ADSL dönüşüm formumu işleme alamadığı için internetimi kullanamıyorum o aydan beri fatura ödüyorum. Telefon hizmeti veren çalışanların her biri farklı açıklamalar yapıyorlar, kon…

20 Haziran 2017
D-Smart Net

Yıllardır D-Smart net kullanıyoruz ilk defa bir isteğimiz oldu, 4 aydır uğraşıyorum henüz sonuca ulaşamadım. 232884** D-Smart net aboneliğimi yalın internet yapmak istiyorum bende form istiyorlar, gönderiyorum …

29 Mayıs 2017
D-Smart Net

D-Smart internet ve TV hizmetini 2 aydır kullanmaktayım. 2 ayda 2 tane internet arızasıyla karşılaştım. Şu an hala internet arızam devam ediyor 1 hafta oldu. Verilen randevu saatinde gelmediler. Her gün D-Smart…

21 Mart 2017

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön