D-Smart Net Fiber Saat Şikayetleri

(48 şikayet)
D-Smart Net

11.10.2018’ de D-Smart fibere geçiş için müşteri temsilcisine ricada bulundum. Bana işlemimin başlatıldığını bir hafta süre boyunca internetimin çekilen hat sebebiyle olmayabileceği söylendi modemimin ise ertes…

15 Ekim

Yaşar'ın Teşekkür Mesajı

Müşteri temsilcilerinden halil beyle görüştüm ilgili sorunum çözülmüştür. Teşekkür ederim.
11 Ekim
D-Smart Net

D Smart fiber net bağlattık kurulum yapıldı ama internet sinyali geldi akabinde bir saat sonra geri gitti. Üç gündür arıza bildirisi yapmaktan bıktım ama onlar bıkmadılar ki arızayı gidermediler. Alt tarafı bir…

04 Ekim
D-Smart Net

05/09/2018 tarihinde nakil başvurusunda bulundum ama daha önce kullandığım fiber modemin teslim edilmediği, bu yüzden de nakil işleminin bekletileceği söylendi. Kendilerine 28/06/2018 tarihinde modemi bana veri…

10 Eylül

Kürşat'ın Teşekkür Mesajı

Şikayetim çözüldü.
D-Smart Net

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

29 Ağustos
D-Smart Net

5 yıldır D-Smart kullanıyorum bu yıl sözleşme yeniledik yenilerken DSL'den fibere geçmek istediğimi söylerdim ve modem tavsiye ettiler tamam dedim modemde alalım fatura yansıttıklarını söylediler,modem ücretini…

29 Mart
D-Smart Net

Yaklaşık 1 ay kadar önce evimi taşıdım. Ve 27 Şubat'ta D-Smart nakil için başvuruda bulundum. Yani 1 aydır internet kullanmıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca kez aradım. 48 saat içinde geri dönüş olacak, 7 …

15 Mart
D-Smart Net

D-Smart abonesiyiz, yaklaşık 3 aydır devam eden hız problemimiz var. Daire içerisine kadar fiber net olmasına rağmen (24mb'e kadar) 5-6 MB hız almaktayız. 2 aydır her akşam arıyoruz, sinyal güncellemesi yapıyor…

03 Mart
D-Smart Net

2015 yılından beri D-Smart kullanıcısıyım. Bağlantı hızımın tam verilmediğinden 08.02.2018 tarihinde ayrılarak istedim. Uygun bir kampanya ile Fiber internete geçirerek hızlı bir bağlantı kuracağımı taahhüt ett…

14 Şubat
D-Smart Net

D-Smart, ADSL internet hızı yetersiz olduğundan kullanımı fiber internete taşımayı önerdi. Bu durumda modemin değişmesi gerekebileceğini ve ücretsiz VDSL modem ile değişim olacağını iletti. Bunun sonucunda fibe…

06 Şubat

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön