D-Smart Net Fatura Müşteri Hizmetleri Şikayetleri

(374 şikayet)
D-Smart Net

24 ay sözde taahhütlü D-Smart internet hizmeti kullanıcısıyım. İnternet hizmetinden memnun kalmadığım için aboneliğimi iptal ettirmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana taahhüdüm olduğunu bunu bozmam…

3 g
D-Smart Net

D-Smart Net kullanılmayan aboneliği sonlandırmıyor. Yaklaşık 6 ay önce D-Smart olan internet aboneliğimi memnun olmadığım için sonlandırmak istedim. Diğer firma gerekli işlemler için evraklarımızı aldı. Aylardı…

4 g
D-Smart Net

7 ay önce evime D-Smart bağlanması için başvurdum. Modemli başvuru yapmama rağmen modemsiz başvuru kaydı yapılmış. İnternet bağlamak için 2 ay sonra geldiler sürekli olarak T*** T** ve D-Smart arasında müşteri …

21 Mayıs
D-Smart Net

D-Smart 24.04.2018'de aradı, yanlış beyanlarda bulunarak bizi abone olmaya ikna etti ve üye olduk. Ardından bizden ekstra ücretler talep etmeye başladılar ve fatura bedeli ilk başta belirttiklerinden fazlaydı. …

18 Mayıs
D-Smart Net

28/11/2018 tarihinde adıma kayıtlı olan 19991742*** üye numaralı D-Smart aboneliğimi şahsi nedenlerimden dolayı, hem müşteri hizmetleri, hem de Mersin’de bulunan D-Smart abone merkezi yardımı ile kapattırdım. B…

16 Mayıs
D-Smart Net

Yaklaşık 6 ay öncesine kadar 0216423** numaralı D-Smart kullanıcısıydım. Son faturamı ödeyip internetimi kapattım. Kapatmadan önce herhangi bir cezai bedel ya da fatura çıkıp çıkmayacağını müşteri Hizmetlerine …

15 Mayıs
D-Smart Net

D-Smart internete geçtiğimizden beri aksilikler bitmedi. Geriye dönük 3 aydan beri de sınırsız internetimin hızı düşmektedir. Avukatlık ofisinde kullanılan internet ile film, müzik, video izlenmemesine rağmen h…

11 Mayıs
D-Smart Net

D-Smart problemini çözmekte yetersiz kalıyor. Haftada en az 3 kez arayıp hizmetleri düzeltmesi talep ediyorum. Telekom ekipleri tüm kabloları değiştirdi yeni modem aldım ama D-Smart altyapı kaynaklı sorununu ka…

10 Mayıs
D-Smart Net

İnternet aboneliğimi değiştirdim D-Smart'tan başka bir operatöre geçiş yaptım bundan birkaç ay önce D-Smart'ta TV aboneliğimde vardı geçtikten sonraki gün TV iptal oldu hiç bağlanmadı bile bende dedim herhalde …

08 Mayıs
D-Smart Net

05 Şubat 2018 tarihinde iptali gerçekleşen aboneliğime istinaden 10 Şubat 2018'de modemi bizzat bayisine iade etmiş olmama ve özellikle bayide iade alındığına dair sisteme girilmiş ekran görüntüsü de aldım buna…

08 Mayıs

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön