D-Smart Net Ekip Şikayetleri

(361 şikayet)
D-Smart Net

Uzun zamandır D-Smart 16 MB hız kullanmaktayım. 04.01.18 tarihi saat 23:50'de internetim birden gitti. Ne olduysa hızım 4 MB ta düştü. Bir çok kez başvurmama rağmen herhangi bir sonuç elde edemedim. İç hat dair…

4 g
D-Smart Net

D-Smart'tan evde internet ve TV den yararlanmak istemiştim. Başvuru yaparken ısrarla belirttim önceden başvuru yaptığımda Telekom ekipleri bağlamadan geri dönüp şebeke sorunu olduğunu söylemişti diye. Onlar ist…

15 Ocak
D-Smart Net

28.12.2017 Tarihinde D-Smart'ı arayıp internet başvurusunda bulundum. İnternetin yanında D-Smart TV hizmetini hediye olarak vereceklerini söylediler kabul ettim. Birkaç gün içinde gelip TV kurulumunu yaptılar. …

13 Ocak
D-Smart Net

D-Smart 30 gündür internet sorununu çözemedi. Dalga geçer gibi fatura yolluyorlar. Adamlar daha sorunun ne olduğunu bilmiyorlar, müşteri hizmetleri ayrı komedi. Birisi diyor ki ekip geldi evinizin altyapısını k…

11 Ocak
D-Smart Net

2 gün önce D-Smart Müşteri hizmetlerini arayıp internet hızımın çok yavaş olduğunu söyledim, internet hızını ölçtüm 1 Mbps çıktı, inanılmaz yavaş yani neredeyse girmiyordu. Aynı gün içinde teknik ekibini yollad…

10 Ocak
D-Smart Net

Ortalama bir sene öncesinde 20 MBS'e kadar 75 GB AKN fiber ADSL olarak D-Smart internete üyeliğim yapıldı. Üyelik yapılırken modem değişikliğine gerek olmadığı fiber internet kullanabileceğim söylendi. 1 yıl sü…

10 Ocak
D-Smart Net

10 gündür evimde internet yok 7 sefer arıza kaydı bıraktık laptop bulmamızı söylediler, milletten laptop bulmak zorunda kaldık her aramalarında 1 saat yapılan hizmet sonucu sürekli size ekip yönlendireceğiz dey…

10 Ocak
D-Smart Net

30.12.2017 tarihinde oluşturduğum arıza kaydı için 10 gün sonraya 08.01.2017 tarihine randevu verilmiş ve ekipler gelmemiştir müşteri hizmetlerini aradığımızda ise beklemekten başka şansımızın olmadığını, ulaşa…

09 Ocak
D-Smart Net

D-Smart müşteri temsilcileri ile defalarca sorunum hakkında konuştum, onlara modemin kurulu olduğu yer dışında interneti çok düşük kalite de kullandığımızı aynı zamanda elektrik kesintisi vs. Gibi modemin kapan…

09 Ocak

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön