D-Smart Net Değişik Üye Şikayetleri

(18 şikayet)
D-Smart Net

D-Smart ve TV aboneliğimi yenilemek ve adres değişikliği yaptırmak için müşteri hizmetlerini aradım. İlk başvurumda özellikle sorduğumda ücretsiz adres değişikliği yapıyoruz demişlerdi ve şu an konuştuğumda 201…

19 Haziran
D-Smart Net

30468457 üyeliğimle D-Smart modem değişikliği talebine bayide ücretli değişim dediler yaklaşık 12 13 senelik D-Smart üyesiyim hem TV hizmetini hem internet hizmetini kullanıyorum ama bana modem göndermediler üc…

05 Haziran
D-Smart Net

D-Smart üyeliğimi yaparken arayıp müşteri temsilcisi ile detaylıca tüm sorularımı sorup bilgileri aldım. O zaman bana söylenen kesinlikle yok dedikleri adres değişikliği ücreti için 29 TL ücret isteniyor. Özell…

03 Nisan
D-Smart Net

İki ay kadar önce D-Smart Net'ten birisi aradı, T** üyeliğimin bittiğini daha uygun bir tarife vermek istediklerini, zaten alt yapıyı onlardan aldıklarını ve hiçbir değişikliğe gerek olmadığını söyledi. Ben ona…

13 Ocak
D-Smart Net

2013'ten bu yana üyesi olduğum D-Smart internetten şikayetçiyim. Bir modem değişikliği bu kadar zor mu? 2 aydır internette sıkıntım var en son modemde sıkıntı vardır diye müracaatta bulundum, bendeki modemin se…

12 Aralık 2017
D-Smart Net

Yıllardır D-Smart müşterisiyim adres değişikliği yapmak zorunda kaldım. 7 iş günü içerisinde nakil işleminin tamamlanacağı söylendi. Bugün 10. gün hala teknik durumlardan bahsediyorlar. yasal sürenin son günü i…

24 Mart 2017
D-Smart Net

20 Eylül'de adres değişikliği sebebiyle nakil talebinde bulunduğumda üyelik dondurma talebimin olduğunu, bu sebeple öncelikle bu talebimin iptal edilmesi gerektiğini, 48 saat içinde iptal edileceğini ve 48 saat…

05 Ekim 2016
D-Smart Net

D-Smart 179***995 no.lu internet üyesiyim mevcut paket üzerinden aldığım Tilgin 1332 modemden memnun olmadığım için şahsi bir modem alıp kullanmak istedim konu ile alakalı D-Smart müşteri temsilcileriyle 18.08.…

25 Ağustos 2015
D-Smart Net

Bursa'dan İstanbul'a taşındım, internetimi taşımak istedim, bu işlem için önce iptal edip sonra tekrar üyelik yapmamız gerekiyor denildi. Aylık ödemelerimde bir değişiklik olacak mı diye sordum hayır denildi. B…

09 Şubat 2015
D-Smart Net

Bursa'dan İstanbul'a taşındım, internetimi taşımak istedim, bu işlem için önce iptal edip sonra tekrar üyelik yapmamız gerekiyor denildi. Aylık ödemelerimde bir değişiklik olacak mı diye sordum hayır denildi. B…

09 Şubat 2015

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön