D-Smart Net Değişik Üye Şikayetleri

(11 şikayet)
D-Smart Net

D-Smart üyeliğimi yaparken arayıp müşteri temsilcisi ile detaylıca tüm sorularımı sorup bilgileri aldım. O zaman bana söylenen kesinlikle yok dedikleri adres değişikliği ücreti için 29 TL ücret isteniyor. Özell…

03 Nisan
D-Smart Net

6 aydır hız sorunu yaşıyorum, hızımı 16 Mbit yükseltmeme rağmen hızım bazen 1'lere kadar düşüyor. Defalarca alt yapıdan yani Telekom yetkileri geldi, son geldiklerinde 4 yıl önce aldığım Airties 300 Mbit destek…

23 Şubat
D-Smart Net

İki ay kadar önce D-Smart Net'ten birisi aradı, T** üyeliğimin bittiğini daha uygun bir tarife vermek istediklerini, zaten alt yapıyı onlardan aldıklarını ve hiçbir değişikliğe gerek olmadığını söyledi. Ben ona…

13 Ocak
D-Smart Net

2015 yılında D-Smart Net üyesi oldum. 2017 Şubat ayında taahhüt sürem doldu. Arayıp taahhüdünüz bitti, dilerseniz aynı paket ile devam edebilirsiniz denildi. Şu an yeterince bunalttıkları için firma değişikliği…

13 Aralık 2017
D-Smart Net

2013'ten bu yana üyesi olduğum D-Smart internetten şikayetçiyim. Bir modem değişikliği bu kadar zor mu? 2 aydır internette sıkıntım var en son modemde sıkıntı vardır diye müracaatta bulundum, bendeki modemin se…

12 Aralık 2017
D-Smart Net

D-Smart tarife değişikliği için yaklaşık 5 gün önce aradım ve uzun caba sonrasında (20dk) değişlik yaptılar, fakat değişikliğin Kasım ayı itibari ile gerçekleşeceğini söylediler. Kasım ayında yeni pakete geçile…

31 Ekim 2017
D-Smart Net

D-Smart Net ve TV paket üyesiyim. İlgili firma ile abonelik süresince sorunlar yaşadık. En son problem, adres değişikliği yani nakil talebi nedeniyle faturaya yansıyan artış. Çözüldü mü peki, tabi ki hayır. Ki …

06 Ekim 2017
D-Smart Net

Uzun yıllardır D-Smart üyesiyim müşteri temsilcisini arayıp internetimi 24 Mgbit VDSL internete yükseltmek istediğimi söyledim yaklaşık 120 lira tarife değişikliği ücreti istediler bunu kabul ettim ve interneti…

19 Eylül 2017
D-Smart Net

D-Smart müşteri hizmetleri tarafından aranarak mevcutta kullanmış olduğum internet hizmetinin, AKN kaldırıldığı için full sınırsıza çevrileceği ve 59 TL olan internetimin 63 TL ücretlendirmeden devam edileceği …

23 Ağustos 2017
D-Smart Net

1 yıldır D-Smart üyesiyim. Bulunduğum lokasyonda fiber internet kullanırken, adres değişikliği sebebiyle nakil işlemi gerçekleştirmek istedim. Fiber S*** kullanırken, T** ADSL'e geçmek zorunda kaldım. 10 gündür…

16 Ağustos 2017

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön