D-Smart Net Değişik Tarife Şikayetleri

(34 şikayet)
D-Smart Net

Kullanmadığım hizmetten dolayı tarife değişikliği adı altında benden alınan kabarık fatura tutarı büyük haksızlık. Altyapımın destekleyip desteklemediğini sorgulamadan fiber internet parası alınmıştır. Sonradan…

17 Mayıs
D-Smart Net

Öncelikle şunu belirtmek istiyorum burası bir iş yeri. Ve bizim üç gündür internetimiz yok. Üç gündür sayenizde hepimizi iş bıraktık! Konunun özüne gelince. Bu ayın 14 ya da 15'inde TTNET ten bizi üzerinizde ta…

23 Mart
D-Smart Net

11.01.2018 tarihinde tarafıma müşteri hizmetlerinden telefon gelerek cevapladım. Bana yapılan 1 TL fark ile kullanmakta olduğum ADSL modemimi iade edip bana VDSL modem verilip 24 Megapıt hızdan yararlanacağımı …

24 Ocak
D-Smart Net

İki ay kadar önce D-Smart Net'ten birisi aradı, T** üyeliğimin bittiğini daha uygun bir tarife vermek istediklerini, zaten alt yapıyı onlardan aldıklarını ve hiçbir değişikliğe gerek olmadığını söyledi. Ben ona…

13 Ocak
D-Smart Net

Uzun yıllardır D-Smart üyesiyim müşteri temsilcisini arayıp internetimi 24 Mgbit VDSL internete yükseltmek istediğimi söyledim yaklaşık 120 lira tarife değişikliği ücreti istediler bunu kabul ettim ve interneti…

19 Eylül 2017
D-Smart Net

Tarife değişikliği yapmak istiyorum tarife değişikliği için 42 TL istiyorsunuz. Siz insanları nasıl mağdur ederim diye ciddi ciddi çalışmışsınız. Yazıklar olsun. D Smart'a geçtiğim için bin pişmanım.

13 Eylül 2017
D-Smart Net

Yaklaşık 8 aydır D-Smart TV + internet abonesiyim. İnternet hizmetini yeni adresime aktarmak için 10 gün önce çağrı merkezini aradım ve talebimi ilettim. Çağrı merkezindeki görevli, nakil yapılacak adresi kontr…

02 Ocak 2017
D-Smart Net

28 Ekim 2016 da Kayseri'den Ağrıya taşındım. 30 Ekim günü sınırsız internetimin nakili için D-Smart müşteri hizmetlerini aradım ve bir hafta içinde nakil olur dediler. Ama nakil için kimse gelmedi. Daha sonra 5…

03 Aralık 2016
D-Smart Net

5 yıldır D-Smart TV ve internet hizmeti almaktayım. 15.10.2016'da internet adil kullanım kotamın artışı ve tarife değişikliği talebinde bulundum. İlgili temsilciden fiber internet hizmeti istedim. İl, ilçe, mah…

23 Kasım 2016
D-Smart Net

28.09.2016 tarihinde internet bağlattık ama bir türlü kullanmak nasip olmadı. Bize verdikleri tarife ile alt yapımızın uyumlu olmadığını bunun üzerine tarife değişikliği yapılması gerektiği söylendi. Bizde 22.1…

11 Kasım 2016

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön