D-Smart Net Değişik Nakil Şikayetleri

(48 şikayet)
D-Smart Net

Mart 2018 tarihinde ev adresi değişikliğim oldu, önce adres farklı bahanesi ile aylık ödememi ek 7-8 TL civarında arttırdılar, aralık faturamda ise 29 TL nakil ücreti yansıtmışlar, bu neyin ücretidir anlamadım,…

1 g
D-Smart Net

5 Ağustos ta adres değişikliği yaptığım için D-Smart müşteri hizmetlerini arayıp TV + internet paketimi yeni adrese nakil istedim. Yeni adreste internet altyapısı olmadığından, 1 ay içinde altyapı gelmezse sade…

26 Ekim
D-Smart Net

Adres değişikliği nedeniyle internet için D-Smart'ı aradım. 5 iş günü içinde yardımcı olacaklarını söylediler. Bu bile çok uzun bir süreyken aradan 10 gün geçti Ankara'nın orta yerinde internet daha bağlanamadı…

08 Ekim
D-Smart Net

D-Smart kullanıcısıyım ev değişikliği sebebiyle 45 gün önce nakil talebinde bulundum. 5 iş günü denildiği halde hala internetim yok. Müşteri hizmetleri sağlıklı cevaplar vermiyor.

20 Haziran
D-Smart Net

D-Smart nakil değişikliğinde ücret alınmıyordu ve müşteri temsilcisinin bana ilettiği bilgiye göre yeni yıldan sonra varmış ve ücret 29₺ neredeyse bir aylık abone fiyatı bunu ödemek istemiyorum ve ödeyeceksem i…

01 Mayıs
D-Smart Net

İkamet değişikliği nedeniyle D-Smart nakil işleminin yapılması için başvurduk. Türk Telekom görevlisi geldi, kurulum yaptı. ''Bizim işlem bitti, D-Smart onayladıktan sonra internetiniz açılır'' dedi. D-Smart'ı …

03 Mart
D-Smart Net

25.01.2018'de adres değişikliği yaptım ve S*** altyapısı olan bir apartmana taşı…

24 Şubat
D-Smart Net

D-Smart 329**132 abonesi, 15 Ocak'ta adres değişikliği için abonelik taşıma talebinde bulundum. Bugün 5 Şubat hala gelen giden yok. Defalarca masaj ve mail ile gün verildi. İşimden izin aldım, bekledim gelen ol…

07 Şubat
D-Smart Net

Yıllardır D-Smart müşterisiyim adres değişikliği yapmak zorunda kaldım. 7 iş günü içerisinde nakil işleminin tamamlanacağı söylendi. Bugün 10. gün hala teknik durumlardan bahsediyorlar. yasal sürenin son günü i…

24 Mart 2017
D-Smart Net

Bir ayı geçmesine rağmen hala nakil olmayan internetim için ikinci adres değişikliği verdim, hala arayan soran yok. Müşteri temsilcileri işleminiz devam ediyor lafından başka çözüm üretmiyor. Artık çözüm üretme…

10 Kasım 2016
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları