D-Smart Net Değişik Gerçek Şikayetleri

(12 şikayet)
D-Smart Net

Marmaris'te ev değişikliği sebebiyle, yeni eve naklini istediğimiz interneti kapının önünde bir şeyler takıp sinyal vermişler. Gerisi yok? İnternet yok. Müşteri hizmetlerindeki yetersiz elemanlarınızın söylediğ…

22 Ocak
D-Smart Net

D-Smart tarife değişikliği için yaklaşık 5 gün önce aradım ve uzun caba sonrasında (20dk) değişlik yaptılar, fakat değişikliğin Kasım ayı itibari ile gerçekleşeceğini söylediler. Kasım ayında yeni pakete geçile…

31 Ekim 2017
D-Smart Net

Adres değişikliği sebebiyle D-Smart' tan aldığımı internet hizmetinin naklini talep ettim. En geç 7 en fazla 10 iş günü içerisinde işlemin gerçekleşeceği bilgisi verildi. İşlemin gerçekleşmemesi üzerine 12. iş …

29 Ekim 2017
D-Smart Net

3 yıldır D-Smart uydu alıcısı kullanıyorum. Şehir değişikliği yaptıktan sonra D-Smart internet başvurusu yapmaya karar verdim ikili paketler uygun olduğu için. Başvurum alındıktan sonraki ilk iş günü Türk Telek…

17 Ekim 2017
D-Smart Net

D-Smart kullanıcısıyım. Adres değişikliğimden dolayı 21 Ağustos'ta nakil talebimi yaptım. Yaklaşık 25 gün geçmesine rağmen henüz internetim bağlanamadı. Son 1 haftadır her gün aramama rağmen çağrı merkezi taleb…

14 Eylül 2017
D-Smart Net

29 Ağustos adres değişikliği için aradığım D-Smart müşteri hizmetleri 12 Eylül olmuş hala Türk Telekom'dan cevap bekliyoruz diyor. Başta 7 iş günü içinde yapılacak işleriniz dediniz şimdi 14 gün oldu bu devirde…

12 Eylül 2017
D-Smart Net

D-Smart adres değişikliğim 7 iş günü geçmesine rağmen gerçekleşmedi. Aldığım hizmet kalitesi ayaklar altında. Sürekli iş yerimden izin alıyorum gelecekler diye. Mesajda geleceğiz diyorlar gelen yok. Maaşımın ke…

17 Ağustos 2017
D-Smart Net

1 yıldır D-Smart üyesiyim. Bulunduğum lokasyonda fiber internet kullanırken, adres değişikliği sebebiyle nakil işlemi gerçekleştirmek istedim. Fiber S*** kullanırken, T** ADSL'e geçmek zorunda kaldım. 10 gündür…

16 Ağustos 2017
D-Smart Net

Adres değişikliğim nedeniyle 24.07.2017 günü internet nakil işlemim başlatıldı. 29.07.2017 günü Türk Telekom ekipleri adresime gelip fiber modem kurulumunu gerçekleştirdi. D-Smart tarafından nakil işleminin tam…

31 Temmuz 2017
D-Smart Net

Kaç yıldır D-Smart TV ve D-Smart internet aboneliği kullanıyoruz. 17 Haziran 2017 tarihinde adres değişikliği sebebiyle nakil talebi ilettik. 2 gün sonra internet kesilip işlemler başlanacak şekilde yapılmasını…

23 Haziran 2017

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön