D-Smart Net Değişik Gerçek Şikayetleri

(30 şikayet)
D-Smart Net

Yaklaşık bir ay önce aynı apartmanda bir alt kata taşındım. Adres değişikliği için telefon ettim, eski adresimde 8 Mbit internet vardı yeni adrese geçerken 24, 50 ve 100 Mbit seçenekleri olduğunu söylediler ben…

02 Kasım
D-Smart Net

29 Ağustos adres değişikliği için aradığım D-Smart müşteri hizmetleri 12 Eylül olmuş hala Türk Telekom'dan cevap bekliyoruz diyor. Başta 7 iş günü içinde yapılacak işleriniz dediniz şimdi 14 gün oldu bu devirde…

12 Eylül 2017
D-Smart Net

D-Smart adres değişikliğim 7 iş günü geçmesine rağmen gerçekleşmedi. Aldığım hizmet kalitesi ayaklar altında. Sürekli iş yerimden izin alıyorum gelecekler diye. Mesajda geleceğiz diyorlar gelen yok. Maaşımın ke…

17 Ağustos 2017
D-Smart Net

20 Eylül'de adres değişikliği sebebiyle nakil talebinde bulunduğumda üyelik dondurma talebimin olduğunu, bu sebeple öncelikle bu talebimin iptal edilmesi gerektiğini, 48 saat içinde iptal edileceğini ve 48 saat…

05 Ekim 2016
D-Smart Net

12.08.2016 tarihinde adres değişikliği için talep oluşturdum. Aradan 15 gün geçtiği halde hala yeni adresime nakil gerçekleştirilemedi. 15 gündür cep interneti kullanıyorum faturam 50 TL arttı. Teşekkürler D-Sm…

29 Ağustos 2016

Selim'in Teşekkür Mesajı

İlginiz için teşekkür ederim 
D-Smart Net

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

22 Ağustos 2016
D-Smart Net

22.07.2016 tarihinde D-Smart müşteri temsilcisiyle yapmış olduğum görüşmede adres değişikliğimin olduğunu ve internetimin yeni adresime taşınmasını istediğimi bildirdim fakat üzerinden bir hafta geçmesine rağme…

29 Temmuz 2016
D-Smart Net

26.05.2016 tarihinde adres değişikliği için başvurdum ancak adres değişikliğini gerçekleştirmiyorlar, 7 iş günü bekleyin denildi. Bekledikten sonra aradım kaydımı almamışlar. 03.06.2016'da yeniden 7 iş günü den…

28 Haziran 2016
D-Smart Net

Hayatımda bu kadar yetersiz yöneticiler topluluğunu daha önce gerçekten görmedim. Milyonlarca dolar vererek gayet güzel bir marka yaratıp arkasından batıran böyle yetersiz sistemini tanımayan bir yapı daha olam…

02 Nisan 2016
D-Smart Net

22 ocak 2016 tarihinde Adana'nın Pozantı ilçesinden taa Plüton gezegenine taşındık, işte tam da bu yüzden aradan geçen 30 koca günde hala internet naklimiz gerçekleştirilemedi. Yaşadığımız ilçede bir uçtan bir …

23 Şubat 2016
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları