D-Smart Net Değişik Adres Şikayetleri

(19 şikayet)
D-Smart Net

D-Smart üyeliğimi yaparken arayıp müşteri temsilcisi ile detaylıca tüm sorularımı sorup bilgileri aldım. O zaman bana söylenen kesinlikle yok dedikleri adres değişikliği ücreti için 29 TL ücret isteniyor. Özell…

03 Nisan
D-Smart Net

25.01.2018'de adres değişikliği yaptım ve S*** altyapısı olan bir apartmana taşı…

24 Şubat
D-Smart Net

D-Smart 329**132 abonesi, 15 Ocak'ta adres değişikliği için abonelik taşıma talebinde bulundum. Bugün 5 Şubat hala gelen giden yok. Defalarca masaj ve mail ile gün verildi. İşimden izin aldım, bekledim gelen ol…

07 Şubat
D-Smart Net

D-Smart'tan internet-TV paketi almıştım. Taşındığım için adres değişikliği oldu. Yeni adreste altyapı uygun değilmiş. İnternetimizi 13 gündür bağlayamadılar. Anlaşmamızın iptal edilmesini istiyoruz. Cayma bedel…

17 Ocak
D-Smart Net

D-Smart aboneliğinizin adres değişikliği için 3 iş günü süre veriyor. Araya cumartesi - pazar girerse bu süre 5 gün oluyor. İnternet çağında süper hız, süper başarı!

05 Ocak
D-Smart Net

D-Smart, mail adresime farklı bir isim için (N*** C**) doğum günü mesajı gönderiyor. Daha önceleri bu durumu kendilerine sözlü olarak iletmeme rağmen, kendileri yani N** C*** değiştirmeden değişiklik yapamayız …

03 Ocak
D-Smart Net

Adres değişikliği nedeniyle D-Smart aboneliğimi taşımak için başvurdum. Ayrıca internet ve TV paketimi yükselttim bugün modem teslimi yapıldı ama; ne internet var ne de Mega paket müşteri hizmetlerini aradım am…

08 Aralık 2017
D-Smart Net

10 Kasım 23.59'da en son M*** hanımla görüştüm, daha önce de görüşmüştüm. D-Smart'ın kendi modemi bozuk adamlar, bunun için 30 taşıma artı olarak taahhüt boyunca da aylık 3 TL faturaya eklenecekmiş başka bir mü…

11 Kasım 2017
D-Smart Net

D-Smart adres değişikliği sebebiyle nakil işlemi için 8.10.2017 tarihinde başvurduğum yasal süre geçildiği halde bugün itibariyle 20.10.2017 hala sorunum çözülememiştir. Ayrıca bugün arayıp taahhüt yenileyelim …

23 Ekim 2017

Kadir'in Teşekkür Mesajı

Sonunda buradan yazınca ertesi günü (gerçek) üst düzey yetkililer beni arayıp öne aldıklarını söylediler 2 gün sonra yani 18.10.2017 tarihinde evime gelip interneti bağlayıp gittiler. Uğraştırdınız ama teşekkürler
18 Ekim 2017

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön