D-Smart Net Değişik Şikayetleri

(37 şikayet)
D-Smart Net

D-Smart, mail adresime farklı bir isim için (N*** C**) doğum günü mesajı gönderiyor. Daha önceleri bu durumu kendilerine sözlü olarak iletmeme rağmen, kendileri yani N** C*** değiştirmeden değişiklik yapamayız …

03 Ocak
D-Smart Net

2015 yılında D-Smart Net üyesi oldum. 2017 Şubat ayında taahhüt sürem doldu. Arayıp taahhüdünüz bitti, dilerseniz aynı paket ile devam edebilirsiniz denildi. Şu an yeterince bunalttıkları için firma değişikliği…

13 Aralık 2017
D-Smart Net

8808922*** no'lu D-Smart abonesiyim. 03.12.2017 tarihinde akşam saatlerinde müşteri temsilcisini aradım. İstanbul sunucusundan hız testi aldığımda hızımın 16Mb/sn olduğunu ancak video dahi açamadığımı belirttim…

07 Aralık 2017
D-Smart Net

D-Smart internetim kendi kendine bir anda gitti ve müşteri hizmetleri sorunun ne olduğunu dahi bilmiyor ve hiçbir şekilde bana geri dönüş yapılmıyor. Her aradığımda süreci hızlandırıyoruz diyorlar ama hiç bir d…

17 Kasım 2017
D-Smart Net

D-Smart tarife değişikliği için yaklaşık 5 gün önce aradım ve uzun caba sonrasında (20dk) değişlik yaptılar, fakat değişikliğin Kasım ayı itibari ile gerçekleşeceğini söylediler. Kasım ayında yeni pakete geçile…

31 Ekim 2017
D-Smart Net

D-Smart adres değişikliği sebebiyle nakil işlemi için 8.10.2017 tarihinde başvurduğum yasal süre geçildiği halde bugün itibariyle 20.10.2017 hala sorunum çözülememiştir. Ayrıca bugün arayıp taahhüt yenileyelim …

23 Ekim 2017
D-Smart Net

Bir aydan fazladır D-Smart kullanıcısıyım. Şehrin merkezinde yaşamama rağmen hala internete bağlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini her aramada arıza kaydı çıkaralım gelsinler baksınlar deniyor, sayısız arıza kayd…

21 Ekim 2017

Kadir'in Teşekkür Mesajı

Sonunda buradan yazınca ertesi günü (gerçek) üst düzey yetkililer beni arayıp öne aldıklarını söylediler 2 gün sonra yani 18.10.2017 tarihinde evime gelip interneti bağlayıp gittiler. Uğraştırdınız ama teşekkürler
18 Ekim 2017
D-Smart Net

50 GB'lik adil kullanım kotam dolduğu için 6Mbs'ye kadar olan internet hızım 3 M…

30 Eylül 2017
D-Smart Net

Yıllar önce kullandığım ve yaklaşık olarak 4 sene önce aboneliğinden ayrıldığım D-Smart mütemadiyen beni değişik değişik numaralarla arayıp rahatsız etmekte. Kaç defa tarafımın aranmamasını söylediysem de her d…

18 Eylül 2017

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön