D-Smart Net Değişik Şikayetleri

(251 şikayet)
D-Smart Net

D-Smart bir buçuk aydır internetimi bağlayamadı. Üstüne bir de fatura gönderdi. Her gün yapılandırma yapıyoruz, modem değişikliği yaptık yeni eternet kablosu aldım, hiçbir değişiklik yok IP adresi alamıyoruz. S…

12 Temmuz
D-Smart Net

Şehir değişikliği nedeniyle internet hattımı taşımış bulunmaktayım lakin taşındığım günden beri internetim bir türlü gereken hizmetti veremiyor, sürekli hat kesiliyor defalarca arıza bildirimi yapmama rağmen dü…

03 Temmuz
D-Smart Net

D-Smart kullanıcısıyım ev değişikliği sebebiyle 45 gün önce nakil talebinde bulundum. 5 iş günü denildiği halde hala internetim yok. Müşteri hizmetleri sağlıklı cevaplar vermiyor.

20 Haziran
D-Smart Net

D-Smart ve TV aboneliğimi yenilemek ve adres değişikliği yaptırmak için müşteri hizmetlerini aradım. İlk başvurumda özellikle sorduğumda ücretsiz adres değişikliği yapıyoruz demişlerdi ve şu an konuştuğumda 201…

19 Haziran
D-Smart Net

7 Haziran da adresimin değişeceğini bildirdiğim D-Smart adres değişikliğini 7 iş günü içerisinde yaptığını söyledi. Biraz önce müşteri hizmetleriyle görüştüm daha 4 iş günü olmuşmuş 7 iş günü içerisinde çözülec…

12 Haziran
D-Smart Net

30468457 üyeliğimle D-Smart modem değişikliği talebine bayide ücretli değişim dediler yaklaşık 12 13 senelik D-Smart üyesiyim hem TV hizmetini hem internet hizmetini kullanıyorum ama bana modem göndermediler üc…

05 Haziran
D-Smart Net

D-Smart adres değişikliğinde yardımcı olamıyor. Ne internet sitesinde ne de telefon destek hattında bu konu ile alakalı yönlendirme bulunmamaktadır. Online işlemlerde bile bu seçenek yok adres değişikliği bildi…

07 Mayıs
D-Smart Net

D-Smart nakil değişikliğinde ücret alınmıyordu ve müşteri temsilcisinin bana ilettiği bilgiye göre yeni yıldan sonra varmış ve ücret 29₺ neredeyse bir aylık abone fiyatı bunu ödemek istemiyorum ve ödeyeceksem i…

01 Mayıs
D-Smart Net

D-Smart üyeliğimi yaparken arayıp müşteri temsilcisi ile detaylıca tüm sorularımı sorup bilgileri aldım. O zaman bana söylenen kesinlikle yok dedikleri adres değişikliği ücreti için 29 TL ücret isteniyor. Özell…

03 Nisan
D-Smart Net

Öncelikle şunu belirtmek istiyorum burası bir iş yeri. Ve bizim üç gündür internetimiz yok. Üç gündür sayenizde hepimizi iş bıraktık! Konunun özüne gelince. Bu ayın 14 ya da 15'inde TTNET ten bizi üzerinizde ta…

23 Mart

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön