D-Smart Net ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi

D-Smart Net Ping Değerleri Aşırı Yüksek!

1.038görüntüleme
Samet
Samet 25 Kasım 2020 12:53

16 Mbps internet hizmetini kullanıyorum. Şikayetim şudur ki; Ping değerleri aşırı yüksek! Eğer ki ping düşük çıkarsa bile jitter yani titreme değerleri çok yüksek! Bu sebep ile ne internet sayfaları hızlı yükleniyor ne de herhangi bir online-multiplayer oyun oynanabiliyor. ETS2 oyunundan güvensiz bağlantı denilerek atılıyorum. PUBG oyununda oyun gecikmesi algılamasından oyunu oynayamıyoruz. Zaten oynandığı vakitte ise paket kaybından oyunu yine berbat bir şekilde oynuyorsunuz.

Gelelim müşteri hizmetlerine yine buraya fotoğraflar ekleyeceğim göreceksiniz. Açıp yüzünüze kapatan mı dersin, derdimi anlattığımda hım anladım diyerek susan mı dersin. Hele ki bayan temsilcilerin azarlaması mı dersin. Bu firmada her şeyi yaşamanız mümkün. Hem internet hizmeti alamayıp, hem de üzerine azar işitiyorsunuz...

16Mbps Download ve 0.8Mbps Upload paketine 53.84 TL ücret ödüyorum fakat bu hızları zaten görmeniz sadece hayal ürünü. 75 Mbps sağlıklı alabildiğim alt yapımı kötülemekten başka bir şey yaptıkları yok.

İnternette araştırmaya devam edildiğinde zaten D Smart Net'in bütün online oyunlarda böyle saçma sorunlar yaşadığını herkes söylemiş. Fakat firma zaten parayı telefonda iki güzel sözle taahhüt alarak kazanıyor ve sizi 24 ay kendine yani bu saçma hizmetine bağlı bırakıyor. 27.12.2020 tarihinde taahhüdüm inşallah bitiyor ve internet özgürlüğüme inşallah kavuşacağım. Yüksek Ping ve Jitter değerlerinize çözüm bulursunuz umarım.

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler