26 Haziran 2019 tarihinde yaptığım nakil başvurusu hala sonuçlanmadı, 28 Haziran'da işlem gerçekleştirildi diye mesaj geldi ancak yalan hiçbir işlem yok, bayiyi getirdim kontrol yaptı hiçbir işlem yapılmamış de…
Son arananlar Temizle
Mevcutta kullanmış olduğum internetimin taşındığım için nakil yapmak istiyorum. Fakat taşındığım yerde 10 MB e kadar destek veriyormuş benim kullandığım pakette 4mblik paket. Daha az olmasına rağmen taşıma yapamayacağımı zorla daha üst pakete geçmem gerektiği yoksa taşıma yapamayacağım söylenmektedir. D-Smart kafasına göre işlem yapmaktadır. Mevcut pakette işlem yapmadığı için kapatmak istediğimde 350 lira cayma bedeli çıkarmaktadır. Durumun çözülmesini istiyorum.
Bedri
3.404 Okunma
26 Haziran 2019 tarihinde yaptığım nakil başvurusu hala sonuçlanmadı, 28 Haziran'da işlem gerçekleştirildi diye mesaj geldi ancak yalan hiçbir işlem yok, bayiyi getirdim kontrol yaptı hiçbir işlem yapılmamış de…
D-Smart 20 gündür internet nakil işlemimi gerçekleştirmediği için, evime internet bağlatamadım. Nakil işleminin iptalini istedim ki, başka bir firmadan internet bağlatayım. Nakil işleminin iptalini bile 3 gün o…
3 seneye yakındır D-Smart TV internet kullanıcısıyım. Allah var hiç sorun yaşamadım. İlk ev taşımamda transfer istedim 1 günde gelip internetimi açtılar. Bu sefer aynı siteden olan transferimde 5 is günü diye s…
D Smart bilgilendirme yapmıyor internetim bağlandımı bilmiyorum. 35327258 numaralı aboneliğim evimi taşıdığım için nakil istedim 1 hafta geçti bağlandı mı bağlanmadı mı bilmiyorum. D-Smart konu ile ilgili hiçbi…
D'Smart internet teşekkür ederim müşteri hizmetleri resmen yarım saat beni mağdur ettin, nakil işlemi yapıldı etiketleme yapıldı, DSL ve internet ışığı yanmıyor diye aradım manuel kurulum yapıp düzelteceğiz ded…
D-Smart'tan internet aldım. Önce port olmadığını söylediler. Sonra port taktırıp yönlendirdiler ve kurulum yapıldı. Ben daire 3 dememe rağmen Telekom'a adresi yanlış iletip daire 4'e taktırmışlar. İnternetimin …
Bu sene başında işim sebebi ile il değişikliği yapmak zorunda kaldım. Yaklaşık 10 yıldır D-Smart Mega paket+internet hizmetini kullanmaktayım. Ocak 24’te internet için nakil talebimi iletmiş olmama rağmen şu an…
D-Smart üzerinde 000026898841 numaralı smartkart aboneliğim var ve internet ve TV için 2 yıl taahhüt vererek aylık 72 TL ödemeye imza atmıştım. Ancak şimdi ev aldım ve taşınıyorum. Taşınma işleminde internetimi…
D-Smart uyduruk nakil işlemi adı altında 81 TL olan aylık faturayı 129 TL olarak almak istiyor. Nakil işleminin Haziran 2018 de yapıldığını söyleyip Aralık 2018 de tahsiline başvurmuştur. Haziran ayında taahhüt…
10 Temmuz'da internetim için İstanbul'dan Bolu'ya nakil işlemi başlattım ama hala internetimi kullanamıyorum, 17 18 tane müşteri temsilcisi ile görüştüm, bir tane doğru düzgün net cevap veren yok, ama adresi do…