D-Smart Net ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi

D-Smart Net Yetkili Kişilere Asla Ulaşılmıyor

112görüntüleme
Helin
Helin 30 Kasım 2020 23:11

İnternet bağlantısı yapıp sözleşmeyi imzaladıktan 2 ay sonra sözleşmeniz elimize ulaşmadığı için üyeliğiniz sona ermiştir mesajı aldım hemen ardından D-Smart'a her yerden ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir müşteri temsilcisine bağlanamadım 1 hafta boyunca yeni kayıtlar için müşteri hizmetleri numarası farklı o numarayı arayınca açtılar şikayetimi dile getirdim fakat ilgilenmediklerini farklı bir numaraya aktardılar ama o numarada asla açmadı telefonlarımı ve internetim o günden sonra zaten çalışmadı ve üstünden 1 ay geçti ve abone numaramın üstüne 300 TL fatura çıktı ödemem gerektiğine dair yetkili herhangi kişiyle iletişime geçemedim internet deseniz çalışmıyor ama sözleşmemiz bizde duruyor hem kendileri iptal etti üyeliklerini hem de fatura çıkardılar şikayetçiyim resmen yanıltıyorlar milleti müşteri temsilcilerine asla ulaşılamıyor asla.

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler