11 Ağustos
Yorum Yap
#10770487

D-Smart Net ve  TV  Hizmeti!

T** için internet taahhüdüm vardı. Ne zaman bitecek diye internetten T**'in internet adresine girdim taahhüdüm ne zanman bitiyor ve avantajlı teklifiniz var mı diye sordum. Beni bir müddet sonra telefonla T**'ten aradıklarını söyleyerek 42 TL'ye D-Smart dahil internet vereceklerini söylediler.


Taahhüdümü sordum bitti dediler. Ne olduğunu anlamadan üye yaptılar. Cihazları da çalışmıyor. t--' in bitmesine 02.12.2018 tarihi iptal da ettiremiyorum bu nasıl bir şeydir.

Özer 116 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Net Temsilcisi25 Eylül

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır. 23.08.2018 tarihinde müşteri hizmetleri hattından yapılan görüşme ile detaylı bilgi tarafınıza iletilmiştir. Saygılarımızla D-Smart Müşteri İletişim Merkezi 0850 266 0 266 D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz.

  • D-Smart Net Temsilcisi13 Ağustos

    Değerli Müşterimiz Sayın ÖZER A., 10770487 ıd numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller başlatılmıştır. Şikayet konusunun çözümüne dair bilgilendirme sağlamak adına, en kısa sürede tarafınıza detaylı bilgilendirme yapılacaktır. D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla D-Smart

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler