D-Smart Net ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

D-Smart Net Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

847görüntüleme
Gülfidan
Gülfidan 23 Kasım 2020 11:44

Telefonuma TTNET altyapısı ile internet kampanyası ile alakalı bir mesaj geldi, kampanyadan faydalanmak için başvuru yaptık. D Smart olarak hizmet verdiklerini belirttiler. Abonelik oluşturana kadar her şey çok iyiymiş gibi sunuldu. Modem takıldı ama hiç baglanamadık. Müşteri hizmetlerini arıyorum suraya yönlendireceğiz diyorlar sonra telefon kapanıyor. Faksla abonelik iptal başvurusu yaptık. Modem teslimi talep edildi ama nereye başvuracağız bilgi verilmiyor. Hiç bağlanamadığımız internete fatura çıkarılmış. Anlamıyorum bu kadar da olmaz.

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Mehmet
Mehmet23 Kasım 2020 23:05
 

Abiciğim faks nereye çektiniz. Adres bulamıyorum. Çok zor durumdayım, faks çektim, takipli mektup gönderdim, telefon ettim dönüş yok yok. E-devlet de D-Smart değil de TTNET Aboneliğim gördüm. Fesih açılmıyor. TTNET Aboneliğiz Yok diyor, çaresiz kaldım v

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler