Toplam çözüm sayısı
..
D-Smart Net ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

D-Smart Net Müşteri Hizmetlerine Ulaşamamak

390görüntüleme
Begonvil
Begonvil 20 Ocak 11:54

D-Smart müşteri hizmetleri e ulaşama ve ilgili konuyla ilgili birim olmayınca yüzümüze kapanıyor. Alt yapım internetim destekleyemiyor,   ona rağmen nakili, kurulumu yapılmayan ve kullanmadığım internetim için faturalar ödemem için mesajlar geliyor. Biz sizlere ulaşamıyoruz ama sizler haksız yere para talep etmek için arıyorsunuz. 

Bu durumda Sözleşmenin fesih olacağını belirtiyorsunuz telefon kayıtlarında var ismimiz otomatik sistemde belli olduğu için bilinçli olarak muhatap bulamıyoruz. Lütfen bu Konuyla ilgili en kısa zamanda dönüş yapılmasını umuyorum. 

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler