14 Aralık 2019
#13212572

D-Smart Net Modem İadesi!

Telefonla arayarak İnternet ve D Smart GO paketi yaptırdım bana altyapınız var dediler. D Smart bağlantısını yaptılar ama İnternet için alt yapının olmadığını söylediler. Bende İnternet alt yapısının olmamasına istinaden iptalini istedim. Bir D Smart bayisine gidip vermiş oldukları modem vs. Parçaları teslim ettim. Teslim sırasında bana modemin bir parçasının eksik olduğunu söyleyen bey, ya ücretini alırız ya da buraya eksik gireriz dedi. Bende göndermiş olduğunuz modem kullanılmış ve kapalı kutu bir modem olmadığını, internet bağlantısı yapamadığım için modemin kurulumunu bile yapmadığımı ifade ettim.
Bana buradan 500 kutu açsam hepsinden bu parça çıkar diye bir ifade kullandı, ücretini ödedim ve bana D Smart bağlantı yaptığım içinde bir fatura oluşturdu. Ben kullanmadığım bir şeyin ücretini ödemek istemiyorum. Bana altyapı var deyip D Smart'ı kurup sonra yok dediler. Ben İnterneti bağlamadıkları için hemen iptalini oluşturdum. Kendi hatalarını bana faturalandırdılar bu ücreti ödemek istemiyorum.

Ahmet Ahmet 2.531 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları