01 Şubat #10085130

D-Smart Net MB Hız Alabileceğimi Söylediler, Yalnız Ben 1 MB Bile Hız Alamıyorum

Ben 5 ay falan oldu interneti bağlatalı. Bana 8 MB hız alabileceğimi söylediler, yalnız ben 1 MB bile hız alamıyorum ve aradığımda modem değişikliği dediler yaptım. Kablo değişikliği dediler, yaptım. Elektrikçi çağırın dediler, onu da yaptım. Kontrol ettirdim bir sıkıntı yok dedi elektrikçi. Hala hızım çok yavaş ve farklı farklı bahaneler buluyorlar, ilgilenmiyorlar. Mahkemeye vermek için hazırlanıyorum.

Batuhan 138 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Net Temsilcisi06 Şubat

    Değerli Müşterimiz; Belirtmiş olduğunuz konu üzerine 06.02.2018 tarihinde iletişim bilgilerinizden geri arama yapılmış ancak tarafınıza ulaşılamamıştır. Tarafınıza detaylı yardımcı olabilmemiz için iletişim bilgilerinizi güncellemenizi rica ediyoruz. Saygılarımızla D-Smart Müşteri İletişim Merkezi 0850 266 0 266 D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz.

  • D-Smart Net Temsilcisi02 Şubat

    Değerli Müşterimiz Sayın BATUHAN T., 10085130 ıd numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller başlatılmıştır. Şikayet konusunun çözümüne dair bilgilendirme sağlamak adına, en kısa sürede tarafınıza geri arama yapılacaktır. D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla D-Smart

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön