08 Şubat
Yorum Yap
#11558374

D-Smart Net Mağdur Etti!

Nereden aldım sizden paket ya 5 gün önce TV kurulum ve modem getirdiniz, internet kurulumu olmadığı halde aktif görünüyor bağlantı yapılmış deniliyor ya arkadaşım benim evde TV bile gelen arkadaş kutu bıraktı TV gelince direk bağlarsın D-Smart kullanırsın dedi iyi de ben internet istiyorum. Müşteri hizmetleri arıyorum yönlendiriyorum sizi diyor 10 dakika beklet yoğunluk var düşmedi diyor bize satış yaparken hemen dönüşüm yapıyorsunuz ama fatura gününe gelincede ödeyin diyorsunuz lütfen kaile alın beni çalışan insanım çocuk evde tek kalıyor internet ile oyalasın diye aldım hale bak geri dönüşüm yapılıp randevu bile yok netsiz D-Smart ne yapayım ben ya?

Sibel Sibel 582 Okunma Yorum Yap

Cevaplar

  • D-Smart Net Temsilcisi08 Şubat

    Değerli Abonemiz, İnternet bağlantı sorununuz ile ilgili gerekli kontrolleri sağlamak ve yaşanan bağlantı sorunun çözümü adına , teknik birim tarafından 07.02.2019 tarihinde arıza kaydınız alınmıştır. Saygılarımızla D-Smart Müşteri İletişim Merkezi 0850 266 0 266 D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz.

Ziyaretçi Yorumları