06 Aralık 2019
#13135326

D-Smart Net Mağdur Ediyor

31.10.2019'da T***'a internet başvuru yapmıştım ve 2 hafta sonrasın da modem ile birlikte kuruluma geldiler. İnterneti aktif kullandım 2-3 haftaya kadar. T***'a ait evraklarım hizmet numaram vesaire elimde bulunuyor.


Bu sabah D-Smart şirketinden mesaj geldi iptal olmuştur aboneliğiniz diye. Halbuki herhangi bir başvurum olmadı yakın zaman da D-Smart şirketine. T*** müdürlüğünü arıyorum internetiniz bağlatılmamış olarak görünüyor diyorlar. D-Smart'ı arıyorum aktif değil üyeliğiniz diyorlar başvurum olmamasına rağmen. Ama evime gelinip kurulum yapıldı.


D-Smart ve alternatif çağrı merkezi olan CRM Telekomünikasyon insanları mağdur ediyor! Bilgilerini ele geçirip abonelik açıyorlar! CİMER'e de şikayette bulunduğumu bildirmek isterim.Şu an netim kesildi ve mağdurum. 1 aya yakın ben nazil internet kullandım bununla ilgi kimse bilgi veremiyor. D-Smart modemi iade etmemi istiyor ama modemi T***'dan getirdiler. Konunun çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum!

Batuhan Batuhan 3.473 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler