Merhaba. 2yıllık aboneliğimi artık asla TV seyretmediğim için sonlandırmak istiyorum. Ancak bunun daha ilk aşaması olan müşteri temsilcisine bağlamam bile imkansız. Geçenlerde fatura için görüştüğüm bir müşteri temsilcisine iptal ettirmek istediğimi söylemiştim. Şu an bu işlemi yapamıyoruz lütfen yarım saat sonra arayın dedi. Daha sonrasında bir daha asla müşteri temsilcisine bağlanamadım Genellikle aradığımda otomatik kayıt bozuluyor, ya da telefon birden kapanıyor. Gece aradığımda sistemde birr arıza olmuyor ancak bu defa da kumandanın Mavi ® tuşuna basarak çıkan hizmetnumarasını sistem yanlış kabul ediyor. Defalarca denedim. Müşteri temsilcisine bağlanamayınca online olarak D-Smart ® sitesinden müşteri temsilcisine ulaşamadığımı belirten bir şikayet yazdım ama bu defa internet sitesi de hata verdi. Komplo teorisi olacak ama benim D-Smart'ı iptal ettireceğimi duyduktan sonra bana bütün iletişim yollarını kapattılar. CİMER ®'e yazmayı düşünüyorum.
sikayetvar.com online deneyiminizi geliştirerek sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için çerez kullanır. Sitemizi ziyaret ederek ve kullanmaya devam ederek çerez kullanımına onay vermiş kabul edilirsiniz. Çerezler hakkında daha detaylı bilgi almak ve çerez tercihlerinizi nasıl değiştirebileceğinizi öğrenmek için Çerez Politikası’nı inceleyebilirsiniz.
Merhaba. 2yıllık aboneliğimi artık asla TV seyretmediğim için sonlandırmak istiyorum. Ancak bunun daha ilk aşaması olan müşteri temsilcisine bağlamam bile imkansız. Geçenlerde fatura için görüştüğüm bir müşteri temsilcisine iptal ettirmek istediğimi söylemiştim. Şu an bu işlemi yapamıyoruz lütfen yarım saat sonra arayın dedi. Daha sonrasında bir daha asla müşteri temsilcisine bağlanamadım Genellikle aradığımda otomatik kayıt bozuluyor, ya da telefon birden kapanıyor. Gece aradığımda sistemde birr arıza olmuyor ancak bu defa da kumandanın Mavi ® tuşuna basarak çıkan hizmet numarasını sistem yanlış kabul ediyor. Defalarca denedim. Müşteri temsilcisine bağlanamayınca online olarak D-Smart ® sitesinden müşteri temsilcisine ulaşamadığımı belirten bir şikayet yazdım ama bu defa internet sitesi de hata verdi. Komplo teorisi olacak ama benim D-Smart'ı iptal ettireceğimi duyduktan sonra bana bütün iletişim yollarını kapattılar. CİMER ®'e yazmayı düşünüyorum.