28 Haziran 2017 #8692314

D-Smart Net İnternetim Günlerdir Yok!

İnternetim 16.06.2017 tarihinden beri kesik çok mağdurum bırakın maddi kaybı bütün işlemlerim yarım kaldı, gergin neredeyse aramama rağmen bugün 25.06 olmasına rağmen ne gelen var ne soran ne de gelişmelerden haberdar eden ve yarın da bayram başlıyor en az üç gün daha mağduriyetim devam edecek, ne zaman arasam kayıt oluşturup, aciliyetinizi ilettik yarın T**dan gelirler dediler ama gelen giden yok.

Bekir 190 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Net Temsilcisi29 Haziran 2017

    Değerli Abonemiz, Bölge santralinizde kablo arızası mevcuttur. Modem ayarlarınız üzerinde herhangi bir değişiklik yapmamanızı rica ederiz. Altyapı servis sağlayıcısı tarafından bize arızanın giderilme tarihi iletilmediği için size bir tarih bilgisi veremiyoruz. Saygılarımızla,

  • D-Smart Net Temsilcisi28 Haziran 2017

    Değerli Müşterimiz Sayın BEKIR S., 8692314 ıd numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller başlatılmıştır. Şikayet konusunun çözümüne dair bilgilendirme sağlamak adına, en kısa sürede tarafınıza geri arama yapılacaktır. D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla D-Smart

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön