sta-4-hoverİyi Çözüm

D-Smart Net İnternet Ve TV İptali

Simge Simge1 ay önce

D-Smart internet ve TV abonelik iptali başvurumuzu sözlü olarak müşteri hizmetlerinden yaptık. İşlemlerin başlaması için iptal dilekçemizi D-Smart bayisinden veya faks ile teslim etmemiz gerektiği belirtildi ve 10 gün önce dilekçeyi kimlik fotokopisiyle birlikte bayiye teslim ettik. Bunun sonucunda yazılı başvurunuz alındı bilgilendirilmek üzere aranacaksınız mesajı geldi.

Fakat 10 gündür size özel avantajlı paketlerden yararlanın tacizlerinden başka arayan soran yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda faksınız ulaşmadı bir şey yapamam cevabını alıyorum. Bezdik artık. Mesaj mı yalan söylüyor müşteri hizmetleri mi? Binbir uğraş sonucu yaptığımız başvurunun acilen sonuçlanmasını istiyorum.

  • - Görüntüleme
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler