22 Aralık 2017
Yorum Yap
#9930630

D-Smart Net İnternet Sözleşme Problemi

Bayi sözleşmemi genel müdürlüğe yollamadı için internet üyeliğim aktif olmamış ve bu bayinin sorumsuzluğunu bana yansıtıyorsunuz. İnternet hizmetimi durduracaksanız durdurun umurumda değil. Bindiğiniz dalı kesersiniz. Başka operatöre giderim ben. Siz para kazanmak istemiyorsanız sorun değil. :)

Emir 363 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Net Temsilcisi01 Ocak

    Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili gerekli incelemeleri sağladık.İlgili bayi ile görüşme sağlanarak sözleşmenizin bayilikte olduğu hafta içinde tarafımıza ulaştıracağını aktarmıştır. Sözleşme süreci ile ilgili yaşamış olduğunuz sorun için üzgünüz. Saygılarımızla.

  • Emir25 Aralık 2017

    Tarafınızda bilgi gelmedi. Arkadaşlar sözleşmeyi çalışma adresime gönderin lütfen. Aksi takdirde siz zorladığınız için hizmeti farklı bir operatörden almak zorunda kalacağım mecburen. Katip Salih sk. No:37 Koşuyolu/KADIKOY mn iletisim Emir keser

  • D-Smart Net Temsilcisi22 Aralık 2017

    Değerli Müşterimiz Sayın EMIR K., 9930630 ıd numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller başlatılmıştır. Şikayet konusunun çözümüne dair bilgilendirme sağlamak adına, en kısa sürede tarafınıza detaylı bilgilendirme yapılacaktır. D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla D-Smart

Ziyaretçi Yorumları

Benzer Şikayetler