D-Smart Net ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

D-smart Net İnternet Sorunu

505
Ceren
Ceren 18 Ekim 2022 19:31

08.10.22 tarihte D-Smart ® anlaşması imzaladım 188 TL değerinde decoder ve internet bağlanması gerekiyordu decoder bağlandı ama ama internet asla bağlanamıyor aynı gün bağlanacağı söylendi ama 7 gün sonrasına ertelediler 16.10.22'de geldiler ama internet bağlanmadı kullanıcı hatası dendi bağlanmamış internete 500 kusur cayma hakkı istendi 18.10.22'de yeniden gelip bağlanacağı söylendi randevu oluşturuldu ama buna da gelen olmadı, müşteri hizmetlerini aradığımız zaman karşımızda bir muhatap asla yok sürekli bir oyalama var ama asla hizmet yok iptal işlemi yapmak istediğimiz zaman sizi kaybetmek istemeyiz diyerek cayma hakkı ile tehdit ediliyoruz ne iptal ediliyor ne de hizmet var internet çağında internet yok.

D-Smart Net Logo
D-Smart Net19 Ekim 2022 10:02
D-Smart Net Logo
D-Smart Net26 Ekim 2022 09:24

Benzer Şikayetler

profile
Ali
-
3 gün önce

D-Smart Net Haksız Fatura Çıkartma

Taşındığım için aboneliğimi taşımak istedim 3 ay taşıma gerçekleşmedi. Fatura gelmeye devam etti 3 ay sonunda iptal olduktan sonrada 800 lira fatura çıkarmışlar müşteri hizmetlerini aradığımda ulaşamıyorum bile zamanındada çok sorunlar yaşadım. Tam bir pişmanlık

profile
285
1 hafta önce

D-Smart Net Hizmet Kalitesi Çok Düşmüş

Yaklaşık 3 hafta önce yeni evime taşındım ve direk D-Smart'a başvurdum hızından ve hizmetinden şüphe etmediğimden dolayı fakat gördüğüm kadarıyla pişman oldum. Bu 3 hafta içinde sebebine gelirsek başvurduktan 1 hafta sonra ekip evime gelip modemi kurmaya çalıştılar ve sözleşme imzalattılar bana. Ond...

profile
333
2 hafta önce

D-Smart Net İnternetin Çekimi Berbat

2 sendir D Smart müşterisiyim, nereden bulaştım bilmiyorum. İnternet Çekimi kötü. Her zaman aynı sorunları yaşıyorum abonelik iptali için dünya para talep ediyorlar sadece bir telefondan interneti kullanıyorum ama çok zayıf çekiyor, arıyorum müşteri hizmetlerini bağlanmıyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

1 Yorum

Seydi
Seydi
 

Kesinlikle haklısınız 24 gündür internetim yok cayma bedeliyle tehdit ediliyoruz defalarca kayıt oluşturuldu şikayet oluşturuldu ilgi sıfır karşında muhatap yok kesinlikle D Smart tam bir vakit kaybı