D-smart Net İnternet Sorunu
Değerli Müşterimiz, öncelikle, böyle bir durumla karşılaştığınız için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyla ilgili sizlere destek olmak ve işlemlerimizi kontrol edebilmek adına abone numaranızı ya da sistemlerimize kayıtlı telefon numarası bilginizi bizimle paylaşmanızı sizlerden rica ederiz. D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/destek adresinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, D-Smart
Değerli D Smart Müşterimiz, Tarafınıza 19.10.2022 tarihinde geri dönüş yapılmıştır. Abone numaranız ve telefon numara bilgileriniz istenmiş olup tarafınızca dönüş yapılmadığı için şikayetinizi neticelendiremediğimiz için çok üzgünüz. D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/destek adresinden bize bildirebilirsiniz. Saygılarımızla. İyi Günler Dileriz.
08.10.22 tarihte D-Smart ® anlaşması imzaladım 188 TL değerinde decoder ve internet bağlanması gerekiyordu decoder bağlandı ama ama internet asla bağlanamıyor aynı gün bağlanacağı söylendi ama 7 gün sonrasına ertelediler 16.10.22'de geldiler ama internet bağlanmadı kullanıcı hatası dendi bağlanmamış internete 500 kusur cayma hakkı istendi 18.10.22'de yeniden gelip bağlanacağı söylendi randevu oluşturuldu ama buna da gelen olmadı, müşteri hizmetlerini aradığımız zaman karşımızda bir muhatap asla yok sürekli bir oyalama var ama asla hizmet yok iptal işlemi yapmak istediğimiz zaman sizi kaybetmek istemeyiz diyerek cayma hakkı ile tehdit ediliyoruz ne iptal ediliyor ne de hizmet var internet çağında internet yok.