14 Ağustos
#12419847

D-Smart Net İnternet Mağduriyeti

T*** ile evime internet bağlatmak istedim. Müşteri temsilcileri telefonda bana D-Smart + internet kampanyasını önerdiler. D-Smart'a ihtiyacım olmadığı halde fiyatı makul geldiği için kabul ettim.


Daha sonra internet üzerinden yaptığım araştırmada bu internet hızının çok yavaş olduğunu öğrendiğim için vazgeçmek istedim. Fakat kurulumu yapılmadığı halde başvurumu iptal etmem üzerine 200 TL ödemem gerektiğini sesli onayım olduğunu söylediler.


Kurulumu yapılmayan bir hizmetten vazgeçmek benim tüketici olarak en doğal hakkım. Sizi Tüketici Hakları mahkemesine vereceğim.

Sema Sema 814 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları