İnternet için başvuru yapalı neredeyse 1 ay oluyor fakat daha sadece eve modem bırakıldı modem bırakıldığı zaman eve Telekom'dan gelinip gerekli işlemlerin yapılacağı söylenildi fakat herhangi gelen birisi olmadı ve biz de müşteri hizmetlerini aradığımız zaman (müşteri temsilcisine ulaşmak da ayrı bir güçlük) gerekli işlemlerin yapılacağını söylüyorlar ama yine de değişen bir şey yok. Umarım en kısa sürede bir çözüm bulunur.
Bende aynı problemi çözmeye çalışıyorum. Şimdi e-devletten tüketici haklarından iptal ettireceğim. Faks, lar, E-mailler, takipli mektuplar, bayiye modem teslim edememem işe yaramadı. İptal ettiremiyorum. Telekom bizle alakası yok diyor. Ulaşılamıyor
sikayetvar.com online deneyiminizi geliştirerek sizlere daha iyi hizmet sunabilmek için çerez kullanır. Sitemizi ziyaret ederek ve kullanmaya devam ederek çerez kullanımına onay vermiş kabul edilirsiniz. Çerezler hakkında daha detaylı bilgi almak ve çerez tercihlerinizi nasıl değiştirebileceğinizi öğrenmek için Çerez Politikası’nı inceleyebilirsiniz.
İnternet için başvuru yapalı neredeyse 1 ay oluyor fakat daha sadece eve modem bırakıldı modem bırakıldığı zaman eve Telekom'dan gelinip gerekli işlemlerin yapılacağı söylenildi fakat herhangi gelen birisi olmadı ve biz de müşteri hizmetlerini aradığımız zaman (müşteri temsilcisine ulaşmak da ayrı bir güçlük) gerekli işlemlerin yapılacağını söylüyorlar ama yine de değişen bir şey yok. Umarım en kısa sürede bir çözüm bulunur.