17 Ekim 2017 #9699460

D-Smart Net İnternet Bağlantım Yok İlgilenen Kimse Yok!

04.10.2017'de internetim olmadığına dair kayıt açtırmama rağmen ayrıca her gün defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde sorunum giderilmedi. Tarafıma randevu verilmesine rağmen gelen olmadı, bütün gün evde bekledim geleceksiniz diye, yapılan iş ahlakına sığmamaktadır. İnsanları mağdur etmeye hakkınız yok daha kullanmadan önce faturayı kesip ödeme ekliyorsunuz bizde sizden hizmet bekliyoruz lütfen görevinizi yapın.

Recep 262 Okunma

Cevaplar

  • Recep17 Ekim 2017

    Sn. İlgili; 04.10.2017 tarihinden itibaren defalarca kayıt braktım arıza kaydı aldılar gelip bakan olmadı henüz, sizden artık kayıt falan talep etmiyorum acil olarak biri gelsin ve neden sinyal alamadığıma bakıp çözüm üretsin... ... ... ... .

  • D-Smart Net Temsilcisi17 Ekim 2017

    Değerli Abonemiz, İnternet bağlantı sorununuz ile ilgili gerekli kontrolleri sağlamak ve yaşanan bağlantı sorunun çözümü adına , teknik birim tarafından 17.10.2017 tarihinde geri dönüş sağlanarak arıza kaydınız alınmıştır. Saygılarımızla.

  • D-Smart Net Temsilcisi17 Ekim 2017

    Değerli Müşterimiz Sayın RECEP K., 9699460 ıd numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller başlatılmıştır. Şikayet konusunun çözümüne dair bilgilendirme sağlamak adına, en kısa sürede tarafınıza geri arama yapılacaktır. D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla D-Smart

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön