sta-1-hoverYetersiz Çözüm

D-Smart Net İnternet Bağlantım 18 Gün Oldu Yapılmadı!

Mesut Mesut4 ay önce

D-Smart internet + TV kampanyası kapsamında abone olmak için başvuruda bulundum. Telefonlarımın açık olmasını, en kısa zamanda teknik ekiplerin arayıp İnternet bağlantımı yapacakları söylendi. Daha sonra yaklaşık 4-5 gün geçtikten sonra yine aradılar ve internet bağlantımın yapılacağını söylediler. Bir 4-5 günlük süreden sonra yine arayıp bulunduğunuz yerde falan filan gelip bağlantıyı yapacak denildi. Bugün itibariyle 18 gün oldu, müşteri hizmetlerini arıyorum onu tuşla bunu tuşla derken bağlantı sonlanıyor, online işlemlerden ulaşmaya çalışıyorum sürekli ilgisiz hata mesajları veriyor sanki ulaşmamız istenmiyor sistem döndürüp dolaştırıp hata raporu vermeye ayarlanmış gibi bir algı oluştu. Daha yolun başında müşteri hizmetlerine ulaşıp derdimi anlatamıyacaksam, ben ne yaptım diye nasıl bir hataya düştüm diye hayıflanıyorum. İnşallah gereksiz yere kuruntu yapıyorumdur.

  • - Görüntüleme
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler