14 Temmuz #10665262

D-Smart Net İnternet Arızası Bitmiyor!

D-Smart 24 gündür açık arıza kaydımı sonuçlanmadan kapatmış (1 yılda açılan arıza kaydının sayısını unuttum) kullanamadığım internetten AKK %80 ulaştınız diye mesaj gönderiyor. Ciddiyetten uzak bir firma ben Ataşehir'in göbeğinde bu sorunu yaşıyorum düşünün artık, hizmet kalitesi kötü firma 16 Mbps için aylık 57 TL ödeyip 2 Mbps hız alamadım paramı çöpe attım. D-Smart pişmanlıktır. Çözümden uzak lakayıt bir firma paranıza yazık.

Serhan 303 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Net Temsilcisi15 Temmuz

    Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili gerekli incelemeler yapılmıştır.Bugün arıza kaydınız alınmış olup max. 48 saat içerisinde sonuçlanacaktır. Saygılarımızla D-Smart Müşteri İletişim Merkezi 0850 266 0 266 D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz.

  • D-Smart Net Temsilcisi15 Temmuz

    Değerli Müşterimiz Sayın SERHAN A., 10665262 ıd numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller başlatılmıştır. Şikayet konusunun çözümüne dair bilgilendirme sağlamak adına, en kısa sürede tarafınıza geri arama yapılacaktır. D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla D-Smart

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön