22 Kasım 2019
#13029958

D-Smart Net Haksız Para İstedi

D-Smart üyelik başvurusu yaptım. 2 hafta sonra gelen kişi önce bağlantı ücretisiz olmasına rağmen benden bağlantı yapması karşılığında 50 TL para istedi. Vazgeçtim istemiyorum deyince de Tamam hallederim deyip kabloyu bizim dairenin soketine aldı. Eve gelip aktive etmesi gerekirken benim işim bu kadar deyip gitti. Ben kendi kendime aktive etmeye çalıştım beceremeyince Destek hattını aradım. Modemim Philips olduğu için Destek vermediler. Philips ile de çözemeyince sinirlendim ve kablo bağlantısı yapıldıktan 1 saat sonra arayıp aboneliğimi iptal ettirdim. Telefona çıkan kişi iptal işlemi yaptı. Ancak 120 TL İptal ücreti yansır dedi. Bende kabul etmiyorum çünkü hiç kullanamadım ve bu sizin hatanız dedim. Şimdi de 17,40 TL internet kullanım bedeli diye fatura edilmiş. Aradım ve durumu anlatmaya çalıştım. Bu bedelleri ödemek istemiyorum. Ne yapmalıyım? Yardım lütfen.

Kadir Kadir 391 Okunma
Yorum Yap
Ziyaretçi Yorumları