Toplam çözüm sayısı
..
D-Smart Net ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
D-Smart Net
ile
Türk Telekom
D-Smart Net
ile
TurkNet

Yeni karşılaştırma

ile

D-Smart Net D Smart Tarafından Dolandırıldım

543görüntüleme
Umut
Umut 1 ay önce

D Smart'tan almış olduğum internetim vardı. D-Smart ®'an aradılar ve TV' nin bana hediyesi olduğunu internet paketimin 112 TL olduğunu söylediler. Sonrasında bağlamaya gelen arkadaş sizin internetiniz TV ile 135 lira olur dedi. D-Smart müşteri hizmetlerini aradım. Bana hayır o arkadaş bilmiyor 112 'dir diye bir bilgi verdi. Sonrasında bağlandı ve gitti. Kabus başladı. Şu an bağlı olan internetimi iptal etmişler. 

Bu arada merkezi arıyorum sizi bayiden aramışlar kayıt yoktur diyor. Yani bana telde bedava internet verdik dese bağlayıcılığı yok çünkü kayıt yok çok güzel oyun  kurmuşlar. Yeni bir internet bağlamaları gerekiyor ama ortada kimse yok. 27 sinde başlayan internet paketim ile ilgili 14 ünde daha 1 ay olmadan 1 aylık fatura geldi. Arıyorum şikayet dilekçesi yazdırıyorum. Bir hafta oldu kimse yok aman diyeyim D-Smart tam bir pişmanlıktır. Kurumsal bir firma değil şikayetlerle ilgili ne zaman döneceksiniz diyorum bir zamanı yok dönerler bir ara diyorlar. 

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
D-Smart Netile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
D-Smart Net
ile
Türk Telekom
D-Smart Net
ile
TurkNet

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

Ben Türkmenistan uyruklu öğrenciyim. 16.03.2021 Tarihinde Türk Telekom'dan internet paketi almak için internette bulduğum (08504809392) no lu numarayı aradım ve bana Türk Telekom olduklarını ve söylediler başta daha sonra ekip yolladılar ve Türk Telekom'a bağlı bir şirket olduğunu söylediler. Ve ban...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

D-Smart'tan aradılar internet ve televizyon toplam 65 TL ücretle bağlayacaklarını belirttiler bende kabul ettim. Şimdi hem internet hem de D-Smart parası ödüyorum. Şikayet oluşturdum. Sözleşme imzaladınız diyorlar. Kayıtlarında ınternet+TV ücreti olarak 65 TL'den verecekleri konuşmalarda belli ama p...

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

D-Smart Ev İnternet Aboneliğimi Benim izinim olmadan iptal etmiştir ve haftalardır evden çalıştığım halde internetimi bağlamadılar, her gün telefondan GB alıp kullanıyorum mağduriyetimi kim karşılayacak merak ediyorum (Tabii ki kimse). Her gün aramama ve kayıt oluşturmama rağmen 2 haftadır ne arayan...

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

3 aydır D-Smart üyesiyim. Üye olduğumdan beri sadece bir hafta internet kullanabildim. Daha sonra internet kesildi daha sonra bir çok kez şikayet etmeme rağmen düzelmedi. Ayrıca 18/04/2021, 19/04/2021 ve 21/04/2021'de müşteri hizmetlerini arayarak teknik servis talebinde bulundum ama geri dönüş alam...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 ay önce

4 ay önce internet ve TV aboneliği aldık. Kurulumuna geldiler ve aktive edilecek birkaç gün içerisinde dediler ve aylardır bekliyoruz müşteri temsilcisine aylardır hiçbir şekilde bağlanmıyoruz ve ulaştığım numaralar beni başından saldılar ve birkaç gün önce faturalardan dolayı idari takibe alınacak ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Nisan 09:06

D-Smart ev interneti alalı 24 gün oldu fakat hala internet bağlantısı yapılmadı. 24 Mart çarşamba günü yapmış olduğum başvurudan sonra 27 Mart cumartesi günü bağlantı kurulumu yapmaya gelen D Smart ekipleri oturduğum apartmanda bulunan portlarla alakalı bir sıkıntı olduğunu, bunun ile alakalı sadece...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 17 Nisan 00:06

D_smart şikayetçiyim. Ben yabancı uyruklu Türkiye'de yaşlı bakımında çalışan bir kişiyim. 2020 yılının 10. Cu ayında yurt dışıyla akrabalarımla görüşmek için ınternet bağlatmak istedim. Bana ınternet ve TV aboneliği diye bir şey imzalattılar. Bu esnada bir tane kutu verdiler fakat internette TV'de b...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 14 Nisan 21:06

3 haftadır evimde internet yok arıyorum aciliyetinizi yetkililere iletiyorum diyorlar ne arayan var ne de soran D Smart Net ve TV kullanıcısıyım çokta memnundum altyapı çalışması dediler 4 haftaya giriyoruz internetsiz evimde çoluğum var çocuğum var her gün baba internet demelerinden bıktım yardımcı...

profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Nisan 11:43

İnternet bağlatmak için ekim 2020'de internet üzerinden başvurduk. Birkaç gün sonra evinize gelen görevli bağladı ve şu cümleyi kurdu: "Bizim işimiz internet. Bu paketi 6 ay bedava kullanacaksınız. 6 ay sonra devam etmek isterseniz bizimle bağlantıya geçeceksiniz." Tabi gelen giden yok. Öncelik inte...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 06 Nisan 09:55

Kasım 2020'de Türk Telekom'dan aradığını söyleyerek internet taahhütümüzün bittiğini D-Smart ile devam edilebileceğini anlatan biri aradı. Tamam olur dedik ancak ne taahhüdümüz bitmiş ne de evimizin altyapısı D-Smart'a uygunmuş! Konuştukları zaman her şeyiniz uygun vs diye konuştular. TV alıcısı Mod...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi