D-Smart Net ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Sezer'in şikayet sonucundan memnuniyeti

         

D-Smart Net D Smart Kullanıyorum Ve Her Akşam Ping Sorunu Yaşıyorum.

271görüntüleme
Sezer
Sezer 29 Kasım 2020 20:41

Merhabalar, istisnasız her akşam saat 6 veya 7den sonra istinasız ping sorunu yaşamaktayım. Önce kayıt doldurdum ve 10 günü içerisinde yasalar gereği mutlak dönüş yapılacağı yazıyordu ancak 18 günü geçti ve dönüş olmadı. Sanırım haftada 1 gün çalışıyorlar. Müşteri hizmetlerini aradım oradaki kaydımı kapayıp burayı aramamı ve buradan kayıt oluşturmamı söylediler ve denileni yaptım. Günler geçiyor ancak ne arayan var ne sorun. Kaldı ki arasalar bile sorunu çözeceklerine zerre inancım kalmadı. 120 TL faturayı her ay düzenli ödediğim interneti kullanamıyorum. Bu sorunu çözene kadar sosyal medya dahil her mecrada yazarak hakkımı arayacağımı bildirmek isterim.

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler