D-Smart Net Çekim Sorunu!

Burhan Burhan24 Aralık 2019 18:23

D-Smart internet aboneliği aldım. Alırken abonelik yapan müşteri temsilcileri 300 metre çekim alanı var dedi D-Smart TV hediye olduğunu söyleyip sattı. Smart TV yi aynı gün gelip bağladılar sorduğumda bağlayan teknik kişininde abonelik olmadığını söyledi. 4 5 gün sonra birkaç defa aramama rağmen sonunda interneti bağladılar. Ama çekim hiç yok ancak modemin yanında çekiyor 300 metre demesine inandık ama yan odada bile çekim yok. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen kaç defa aktivasyon yapmalarına rağmen çeki artmadı en son iptal işlemi için aradığımda bir çok zorluk çıkartıyorlar telefonla abone yapanlar müşteriyi bezdirme amaçlı çeşitli prosedür çıkartıyorlar bir de Smart TV'nin hediye değil abonelik olduğunu iptal ederseniz taahhüdünüz var para vereceksiniz dediler. Yalan yanlış söylemlerle abone edip müşteriyi yanıltmaya çalışıyorlar. Bunları her yerde paylaşacağım. Bunlar dürüst değiller, iptal ettim bayiden ama sonucu bekliyorum. Olmazsa CİMER e Tüketici Hakem Heyeti'ne şikayet edeceğim.

  • - Görüntüleme
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler