24 Şubat #10166880

D-Smart Net Bir Ay Geçti İnternet Nakli Yapılamıyor

25.01.2018'de adres değişikliği yaptım ve S*** altyapısı olan bir apartmana taşındım. Altyapının olduğu resimlerde kanıtlıdır. Telefon ile D-Smart'a nakil işlemlerine başlanması için talimat verdim. Bugün 24.02.2018 ve hala nakil işlemim yapılmadı. En az 20 kere D-Smart'ı aradım fakat devamlı işlem için arayacaklar deniyor. Kimse aramıyor. 35 dairelik apartmanda bir tek benim internetim bağlanamıyor.

Hakan 195 Okunma

Cevaplar

  • D-Smart Net Temsilcisi01 Mart

    Değerli Abonemiz, Nakil talebinize istinaden 9992560793 hizmet numaralı D-Smart İnternet aboneliğinizin 28.02.2018 tarihinde nakil işlemleri tamamlanmıştır. Saygılarımızla.

  • D-Smart Net Temsilcisi26 Şubat

    Değerli Müşterimiz Sayın HAKAN KAMALI, 10166880 ıd numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup, ilgili birim tarafından kontroller başlatılmıştır. Şikayet konusunun çözümüne dair bilgilendirme sağlamak adına, en kısa sürede tarafınıza detaylı bilgilendirme yapılacaktır. D-Smart ile ilgili her türlü görüş, öneri ve isteklerinizi 7 gün 24 saat kesintisiz hizmet veren 0850 266 0 266 numaralı Çağrı Merkezimizi arayarak ya da https://www.dsmart.com.tr/Musteri-Hizmetleri/Iletisim adresinden göndererek bildirebilirsiniz. Saygılarımızla D-Smart

Benzer Şikayetler

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön