D-Smart Net ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

D-Smart Net Bağlatmaktan Vazgeçtiğim İnternetin Parası İsteniyor!

3.609
Serhat
Serhat 08 Eylül 2022 20:00
D-Smart Net Bağlatmaktan Vazgeçtiğim İnternetin Parası İsteniyor!
D-Smart Net Bağlatmaktan Vazgeçtiğim İnternetin Parası İsteniyor!

TTNET'ten internet başvurusu yaptım önerdikleri için D-Smart Net paketini aldım. Sonra araştırdım ve D-Smart Net hakkında hiç iyi yorumlar görmedim. Bu yüzden internet bağlatmaktan vazgeçtim. Bağlatmadığım kısacası kullanmadığım internet için benden pot kiralama ücreti adı altında 417 TL ücret talep ediliyor. Müşteri temsilcisine göre cayma hakkı sadece bağlandıktan sonra olan bir hakmış. İki firma arasında olan anlaşma mağdur olan müşteri! Koskoca firmaların uğraştıkları şey bu! Ayrıca yazılı bir sözleşme olmamasına rağmen aktif şekilde aboneliğim görülüyor. Bağlantı yok yazılı sözleşme yok!

D-Smart Net Logo
D-Smart Net09 Eylül 2022 12:17
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum

Benzer Şikayetler

profile
510
15 Aralık 2022

D-Smart Net Hakkında

Kurumsaldır diye düşünerek D-Smart'tan internet hizmeti almak istedim. Bana randevu verdikleri gün gelmediler. Defalarca aradıktan sonra zorla ertesi gün akşama kurulum için getirmeyi başardım. Gelen teknik servis elemanı TV paketi almamı tavsiye etti ama ben kabul etmedim buna rağmen TV aboneliği d...

profile
1.760
22 Kasım 2022

D-Smart Net  7 İş Günü Yansıyan Cayma Bedeli

17 Kasım 2022 tarihinde DSmart internete geçiş yaptım. Geçiş yaparken müşteri temsilcisi eve kurulum için gelecekler (ki yaptıkları sadece modemi değiştirmek oldu ) bende özellikle sordum memnun kalmazsam iptal etmek istersem iptal edebilir miyim diye sordum? D Smart müşteri temsilcisi 14 gün içeris...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
979
22 Temmuz 2022

D-Smart Net İnternet Ücreti!

02129900*** numara sürekli beni rahatsız ediyor. 5 ay önce şimdi bana tekrardan 216 TL bir fatura çıkartmışlar 5 ay önce beni müşteri temsilcisi aradı dedi ki size özel 100 TL hem internet hem de İngiltere ve şampiyonlar ligi D-Smart TV var dediler 3 ay cayma süresi herhangi bir ekstra ücret ödemiyo...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

1 Yorum

Yasemen
Yasemen
 

Merhaba bende bağlatmaktan vazgeçtim. Müşteri hizmetlerini aradım bağlatmaktan vazgeçtiğimi söyledim. Sizi kurulum için aradıklarında söyleyin dediler. Sizinki nasıl sonuçlandı acaba size bu miktarı ödettiler mi?